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廣西鼎立食品

行業(yè):休閑食品/農(nóng)副產(chǎn)品

客戶背景

“嗦粉一族”未來(lái)的潮流的一族


       廣西鼎立食品科技有限公司,位于柳州市柳南區(qū)螺螄粉產(chǎn)業(yè)園,是一家擁有 HACCP國(guó)際認(rèn)證、ISO9000、ISO22000、出口證件齊備的食品安全的科技公司。公司以生產(chǎn)柳州螺螄粉為主,現(xiàn)在日產(chǎn)量可達(dá)30萬(wàn)包,廠房占地面積6000平方米,首期總投資1500萬(wàn)元。配備有強(qiáng)勁的研發(fā)團(tuán)隊(duì),跟緊潮流步伐,不斷推陳出新,工廠不但生產(chǎn)暢銷中外的螺螄粉,同時(shí)還有桂林米粉,云南過(guò)橋米線,泰國(guó)冬陰功粉,南寧老友粉等,公司將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品全誠(chéng)奉獻(xiàn)給愛(ài)粉一族、嗦粉一族。


      但線下經(jīng)營(yíng)遇到遇到困境是客戶很少愿意買”半成品“的螺螄粉,他們更愿意坐在一個(gè)攤位面前點(diǎn)一碗粉,伴隨著濃郁的香味嗦粉。袋裝螺螄粉的用戶在哪里?他們是懶人一族,懶得出門懶得社交他們更喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物。認(rèn)識(shí)到目標(biāo)用戶群的轉(zhuǎn)變,鼎立當(dāng)即決定走電商這條路,打開銷量。但是在市場(chǎng)上螺螄粉的品類如此繁多,如何在眾多競(jìng)品中脫穎而出是需要著重考量的:

1.眾人皆知螺螄粉是廣西特產(chǎn),但不知柳州才是螺螄粉”原產(chǎn)地“,如何培養(yǎng)用戶感知,打造品牌認(rèn)知度

2.螺螄粉之所以被稱為螺螄粉是因?yàn)檫@一類粉以螺肉作為湯料,著重打造正宗螺螄粉的招牌,吸引嗦粉一族

3.在無(wú)法投入大量的宣傳費(fèi)用的情況下,如何取得客戶信任,這是傳統(tǒng)電商無(wú)法解決的問(wèn)題


解決方案

與客戶真誠(chéng)溝通,取勝的唯一法寶


       隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鼎立也認(rèn)識(shí)到發(fā)展電商這條路,是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在了解過(guò)同行業(yè)的優(yōu)秀案例之后,第一時(shí)間與中企動(dòng)力溝通,制定了一系列的營(yíng)銷方案,不僅是為了突破線下運(yùn)營(yíng)的困境,更是為了擴(kuò)大鼎立品牌的用戶感知度。之所以走移動(dòng)電商這條路,尤其看中的是社交,這一傳統(tǒng)電商不具備的優(yōu)勢(shì),不僅可以達(dá)成用戶與用戶之間的溝通,更是用戶與產(chǎn)品之間的溝通,讓品牌快速占領(lǐng)用戶心智,以賺取社交場(chǎng)的私域流量。


      贏得新客的信任,借由 秒殺+團(tuán)購(gòu)滿減等營(yíng)銷活動(dòng),不僅增加開店的熱度,更是實(shí)現(xiàn)用戶與用戶的溝通+用戶與產(chǎn)品的溝通,首次實(shí)現(xiàn)抓取潛在目標(biāo)用戶群,在此基礎(chǔ)上達(dá)到用戶之間的傳播裂變帶來(lái)更多新客。獲得客源只是第一步,更重要的是傳播品牌價(jià)值,打造“柳州第一螺”的口碑,進(jìn)一步占領(lǐng)更多的用戶認(rèn)知。


效果反饋

做大做強(qiáng),更是做好品牌


       中企動(dòng)力根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的目標(biāo)需求,逐步實(shí)現(xiàn)線上銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),不斷擴(kuò)大鼎立在市場(chǎng)的占比份額,銷量是硬道理,只有做銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),在進(jìn)行接下來(lái)的營(yíng)銷才是事半功倍的效果。在銷量穩(wěn)定上漲的同時(shí),不放棄客戶維護(hù)增加用戶粘度,不僅要抓取新客源更要獲得回頭客,逐步輻射全國(guó)用戶。

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