未來的搜索推廣移動端穩(wěn)占大半個江山，網(wǎng)站建設(shè)這方面移動推廣已經(jīng)是大趨勢，今天中企動力網(wǎng)站建設(shè)專家講講移動搜索推廣在推廣轉(zhuǎn)化組件和咨詢技巧方面的一些知識，敬請關(guān)注!

移動推廣轉(zhuǎn)化組件

移動端較PC相比有較多直接轉(zhuǎn)化按鈕。如附加創(chuàng)意有推廣電話、移動商橋、網(wǎng)頁回呼等能快速促進(jìn)轉(zhuǎn)化的按鈕，直接點擊相應(yīng)的轉(zhuǎn)化按鈕立刻就能取得聯(lián)系。注：對于大部分行業(yè)，設(shè)置“推廣電話”是必選。

除了推廣前端轉(zhuǎn)化組件需要添加之外，在手機(jī)站內(nèi)的轉(zhuǎn)化組件也要跟進(jìn)完善，如下圖底部的地圖、電話等信息。

移動端咨詢技巧

手機(jī)端在線（如商橋或者商務(wù)通）咨詢的網(wǎng)民多處于忙碌狀態(tài)，可能在外面走著路，可能身邊沒有電腦等。這樣的話，就必須要求咨詢客服回復(fù)問題時，要及時、簡潔、切中要點、引起對方共鳴。建議點：

/1/ 客服多問題打包詢問，一次詢問控制在2~3個問題。問句要簡練，切忌一問一答或長篇大論的聊。

/2/ 客服回復(fù)要及時，手機(jī)用戶的咨詢時間比較分散、碎片化，連續(xù)性比較差，不及時回復(fù)對方很可能就不愿意繼續(xù)咨詢了。

/3/ 雙方咨詢對話盡量保持在30句以內(nèi)，在第一時間找機(jī)會將對話轉(zhuǎn)為QQ咨詢或者是電話咨詢，轉(zhuǎn)化的理由要充分具說服力。

/4/ 出于移動咨詢的不穩(wěn)定性，如感覺到對方暫時無法繼續(xù)對話，客服應(yīng)及時留下自己聯(lián)系方式，方便其下次咨詢。

中企動力網(wǎng)站建設(shè)專家為您講述最新的網(wǎng)站運(yùn)營知識，有何疑問就趕緊點擊旁邊的咨詢按鈕吧！