數(shù)字化正以強勁的勢頭影響著傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展方向,新的連接方式改變了他們的業(yè)務和商業(yè)模式,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)評估著自身在數(shù)字化轉型中的位置,并做出有效的決策來實現(xiàn)真正具有實質價值的轉型,以實現(xiàn)銷售額的增長,同時“解鎖”更多數(shù)字時代的新技能。
作為IT領域數(shù)字化運營服務商中企動力在18歲生日之際,推出機械行業(yè)解決方案,助力中國廣大的機械制造企業(yè)向數(shù)字化智能經營轉型。
機械行業(yè)解決方案:一站式數(shù)字化營銷平臺
隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算時代的來臨,擁有最大的的消費群體和互聯(lián)網(wǎng)用戶,以及龐大的工業(yè)保有量和巨大的產業(yè)升級需求,是中國機械行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)“彎道超車”的最佳機遇。
中企動力機械行業(yè)解決方案圍繞機械企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的基礎需求,全力打造集形象宣傳、產品展示、意向獲取、產品訂購、服務支撐于一體的數(shù)字化信息營銷平臺,旨在提升企業(yè)形象、全面展示產品信息、實時響應客戶需求、拓展服務通道為目的。
由于機械行業(yè)的產品用途非大眾化,目標客戶群體相對固定,需求方對機械產品的購買也更具針對性和目的性。
譬如,挖掘機企業(yè)只有外觀的產品展示、樣式單一,客戶瀏覽之后跳出率較高。中企動力從后臺數(shù)據(jù)管理、產品圖片上傳、關聯(lián)文件、多條件篩選價格、型號等,一站式數(shù)字化營銷平臺幫助企業(yè)渡過難關。與此同時,該平臺還提供一鍵分享功能,企業(yè)在編輯完內容之后,保存并一鍵分享至各社交平臺(包括微信、微博等),不受PC端、手機端、IPAD等閱讀器的限制,實現(xiàn)全方位多媒介終端快速傳播。
交互功能是平臺留存和轉化的助推器
中企動力機械行業(yè)解決方案幫助企業(yè)建立配件產品庫,用戶可通過頁面的瀏覽,對機型的參數(shù)進行配置,將多個機械產品批量添加至詢價單,一鍵發(fā)起詢價功能,企業(yè)在后臺實時查看用戶的詢價意向,快速響應,提升用戶的留存和轉化。
以臨沂萬眾達機械設備有限公司為例,中企動力搭建營銷平臺時,采用一對一的高端設計,告別傳統(tǒng)的模板建站,避免與同行業(yè)網(wǎng)站雷同。整站使用高端的H5技術,頁面呈現(xiàn)效果更酷炫,產品細節(jié)展示更詳盡。另外,還可以實現(xiàn)360度無死角查看產品,企業(yè)只需在后臺將不同角度的設備照片按順序上傳即可,操作簡單便捷。更值得一提的是,用戶在瀏覽機械設備的同時,還可以一并下載相關說明文檔、宣傳畫冊等電子資料。甚至可以通過關聯(lián)視頻,自行組裝并修理相關配件,全面實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能經營,增加頁面的交互功能,提高機械企業(yè)的用戶留存率。
優(yōu)質的服務保障,是企業(yè)延長生命周期的捷徑
中企動力成立18年以來,所有的工作都是圍繞客戶需求進行的,最終目的都是服務好客戶,真正將企業(yè)的“最后一公里服務”落實到實處,更好地扮演好企業(yè)數(shù)字化同行者的角色。當前而言,中企動力機械行業(yè)解決方案幫助機械企業(yè)搭建線上幫助中心,方便客戶快速獲取產品技術、文檔、維修視頻等在線幫助工具,與此同時拓展客戶服務通道,全面提升客戶服務體驗,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)服務轉型。
中企動力作為企業(yè)數(shù)字化同行者,過去18年曾幫助120萬余家企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化智能經營,提供從“品牌數(shù)字化→營銷數(shù)字化→企業(yè)電子商務→業(yè)務運營數(shù)字化”的全生命周期服務。2017年初,中企動力組建了“管家服務部”,根據(jù)企業(yè)不同階段的不同需求,隨時、隨需的為企業(yè)提供最匹配的服務。這一系列舉措,正為了支持企業(yè)能夠活持續(xù)經營,提升產品的覆蓋用戶量、延長企業(yè)的生命周期。
中企動力將憑借其優(yōu)質的服務幫助企業(yè)以更低的成本、更高的效率、更快的反應提升經營效果,建立全新的機械行業(yè)服務生態(tài)鏈,迎接新的數(shù)字化智能經營時代。