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正確處理社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的關(guān)系 2011-02-15 13:17:16社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是一出戲，演好這出戲，必須有富有創(chuàng)造力的編劇，偉大的導(dǎo)演，專(zhuān)業(yè)、勤勞、有責(zé)任心而又明星氣質(zhì)的演員。企業(yè)必須出演這出戲，而且必須知道他為誰(shuí)演出，必須知道他的觀眾希望看到什么。
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)要重視品牌的建設(shè) 2011-02-15 13:15:13引用江蘇省品牌協(xié)會(huì)的口號(hào)：“未來(lái)一切皆品牌！”在社會(huì)化的空間里營(yíng)銷(xiāo)，品牌變得草根化，去中心化了，體現(xiàn)為“口碑”這樣的東西。但是，沒(méi)有品牌別人不會(huì)相信你，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)不是讓人不重視品牌，而是需要更重視品牌。
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn) 2011-02-15 13:12:56不要忘記這是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)——營(yíng)銷(xiāo)，隨時(shí)隨刻要想著客戶(hù)想聽(tīng)什么，客戶(hù)期待聽(tīng)見(jiàn)什么，客戶(hù)想知道什么，什么能打動(dòng)客戶(hù)。視客戶(hù)為情人，你會(huì)讓客戶(hù)找到知音的感覺(jué)。
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)處理危機(jī)公關(guān)的技巧 2011-02-15 11:49:23社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)的800電話大有不同。移動(dòng)、聯(lián)通的800電話客服遇到投訴的第一個(gè)技能是推，第二個(gè)技能是拖。這要放到社會(huì)化媒體上，那就麻煩大啦！
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)需要專(zhuān)業(yè)策劃 2011-02-15 11:35:07社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)背后，是專(zhuān)業(yè)策劃，是分幾段甚至幾十段步驟的營(yíng)銷(xiāo)。
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)關(guān)心企業(yè)客戶(hù)的利益是關(guān)鍵 2011-02-15 11:30:06社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)需要體現(xiàn)的一個(gè)核心原則是以客戶(hù)為中心，這看似是多么虛無(wú)縹緲的一個(gè)理念！但是，不要忘記，你的客戶(hù)想聽(tīng)到什么？他們期待的是什么？他們期待你說(shuō)什么？社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)解決的是客戶(hù)的意識(shí)需求。
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的主體是企業(yè) 2011-02-15 11:27:35不要忘記社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的主體是企業(yè)而不是營(yíng)銷(xiāo)者個(gè)人
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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì) 2011-02-15 11:17:52通過(guò)社會(huì)化媒體，客戶(hù)想知道的是產(chǎn)品的使用結(jié)果和評(píng)價(jià)，客戶(hù)來(lái)社會(huì)化媒體的目的是跟其他的消費(fèi)者溝通，詢(xún)問(wèn)真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，而不是來(lái)看廣告。社會(huì)化媒體最不缺的就是廣告。
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“三步上籃”獲勝技巧 2011-02-15 11:09:46相信現(xiàn)在大家都有這么一個(gè)意識(shí)：電子商務(wù)將會(huì)成為主流。隨著技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的日益完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然不會(huì)取代傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式但是將會(huì)是熱潮。
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白酒行業(yè)五大事件營(yíng)銷(xiāo)案例 2011-02-14 13:26:32事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的手段和方式。
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