一、網(wǎng)絡營銷較傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢及劣勢分析　　網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)的營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢。主要有以下方面：　?。ㄒ唬Q策的便利性、自主性　　現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，在網(wǎng)絡營銷里不必面對廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應的信息，如廠家、產品等，然后如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，完全由自己作主，只需操作鼠標而已，這樣的靈活、快捷與方便，是傳統(tǒng)營銷中商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛?！　。ǘ?、成本優(yōu)勢　　在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾準確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費用。還可根據(jù)訂貨情況來調整庫存量，降低庫存費用?！　。ㄈ?、良好的溝通　　可以制作調查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發(fā)、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛，如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問，幫助消費者了解有關產品的信息，使溝通人性化、個別化?！　。?四）、優(yōu)化服務　　網(wǎng)絡營銷的一對一服務，卻留給顧客自由考慮的空間，避免沖動購物，可以地比較后再作決定。網(wǎng)上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷，不僅是售后服務，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時地提供服務，從而幫助顧客完成購買行為?！　。ㄎ澹?、多媒體效果　　網(wǎng)絡廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。技術支持：四川陶諾網(wǎng)絡科技，需要技巧可以百度一下　　與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡營銷的主要劣勢體現(xiàn)在以下幾個方面：　　1、缺乏信任感。人們仍然信奉眼見為實的觀念，買東西還是要東瞧西瞧瞧，親手摸摸才放心?！?2、缺乏生趣。網(wǎng)上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三五成群逛街樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力?！　?、價格問題愈加敏感。網(wǎng)上信息的充分，使消費者不必再走東串西地比較價格，只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品，在網(wǎng)上不便于討價還價，可能貽誤商機?！　?、企業(yè)促銷被動性加劇。網(wǎng)上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現(xiàn)的只是點對點的傳播，而且它不具有強制收視的效果，主動權掌握在消費者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異于在守株待兔?！　?、技術與安全性問題　　我國網(wǎng)絡發(fā)展水平不高，硬件環(huán)境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網(wǎng)絡發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網(wǎng)絡購物發(fā)展所必須解決的大難題?！　《?、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的差異　?。?一） 產品（ product） 和消費者（ consumer）　　網(wǎng)絡營銷直接面對消費者 ， 較傳統(tǒng)營銷更加便于實施差異化行銷 （ 即 ： 一對一營銷 ） ， 可以針對某一類型 ， 甚至是一個消費者制定相應的營銷策略 ， 并且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看、定制或購買 ， 這是傳統(tǒng)營銷所不能及的。理論上一般商品和服務可以在網(wǎng)絡上銷售 ， 但實際上并非如此 ， 像電子產品、音 像制品、書 籍等較為直觀和容易識別的商品 ， 采取網(wǎng)上銷售比較適合 ， 而大件商品 ，如冰箱、彩電等， 則另當別論?！　。?二） 價格（ price） 和成本（ cost）　　由于網(wǎng)絡營銷直接面對消費者 ， 進而減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)， 降低了銷售成本和營銷費用 ， 使得商品的價格低于傳統(tǒng)銷售方式的價格 ， 從而產生較大的競爭優(yōu)勢。與此同時， 商品的郵寄和配送費用也會一定程度上減少?！　。?三） 促銷（ promotion） 和方便（ convenience）　　在促銷方式上， 網(wǎng)絡營銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡廣告等方式， 也可以借鑒傳統(tǒng)營銷中的促銷方式。網(wǎng)絡營銷為消費者提供足不出戶即可挑選和購買自己所需的商品和服務?！　。?四） 渠道（ place） 和溝通（ communication）　　由于網(wǎng)絡有很強的互動性和全球性， 網(wǎng)絡營銷可以實時地和消費者進行溝通 ， 解答消費者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速地為消費者提供信息。改變了客戶關系、轉變了競爭態(tài)勢和重組了企業(yè)組織。只因網(wǎng)絡自身基于的物理條件， 使得離開網(wǎng)絡便不可能談論網(wǎng)絡營銷， 而傳統(tǒng)營銷的渠道是多樣的?！　∪?、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷整合的必要性　?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊　　1.對營銷組織的沖擊　　網(wǎng)絡營銷帶動企業(yè)內部局域網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)的內外部溝通均需要依賴網(wǎng)絡作為主要的渠道和信息源，企業(yè)內部網(wǎng)的興起改變了企業(yè)內部的作業(yè)方式及員工學習成長的方式，個人工作的獨立性和專業(yè)性將得到進一步的提升。網(wǎng)絡營銷帶來的影響包括：業(yè)務人員與直銷人員的減少，經(jīng)營組織扁平化，經(jīng)營部門和分店數(shù)量的減少，渠道縮短，虛擬經(jīng)銷商和虛擬門市的盛行。這些影響與變化都將促使企業(yè)對組織機構進行再造。　　2.對營銷組合的沖擊　　網(wǎng)絡營銷的興起對產品，價格，渠道，促銷各方面都有較大的影響。產品要求更加個性化，價格更低，渠道將會成為互動和超時空，促銷手段更加豐富多彩。同時傳統(tǒng)的市場營銷策略是的4P組合，即產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促進（Promotion）。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網(wǎng)絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程，追求4C。即消費者的需求和欲望（wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

首先解釋下B和C的含義吧，較容易理解。B是Business的簡稱，意思指公司，企業(yè)。C是Customer的簡稱，意思指普通個人，消費者。實際上我們都稱B to B ，B to C，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以簡單寫成B2B，B2C。所以：B2B模式，就是指企業(yè)與企業(yè)，或公司與公司之間的交易；也可以理解為廠家與銷售商的關系。代表性的網(wǎng)站比如 阿里巴巴。特點是：主要服務企業(yè)和公司。使企業(yè)能利用這一平臺，直接達成大宗交易。普通消費者不能參與其中。 B2C模式，就是指企業(yè)與普通消費者之間的交易；代表網(wǎng)站 京東商城，1號店，聚美優(yōu)品，當當網(wǎng)，國美網(wǎng)上商城，紅孩子，樂蜂等等吧。國內上百家知名的，不一一列舉。特點是，知名商家直接在網(wǎng)上銷售產品，貨品，分類較齊全，售后質量比較有保證。普通消費者只參與購買。 C2C模式，就是指個人在網(wǎng)上開店，普通消費者購買，交易的模式。代表網(wǎng)站，淘寶，拍拍等。特點是：個人利用網(wǎng)站的平臺開店，銷售商品的電商模式。 普通消費者可以轉身開網(wǎng)店，成為賣家。 但這種模式誠信度相對缺乏，由于店鋪參差不齊，消費者拿到假貨，質量問題的商品的現(xiàn)象時有發(fā)生。 有問題可以直接M我。

阿里巴巴怎么賺錢 “2002年，阿里巴巴要贏利1元，2003年，要贏利1億人民幣，而2004年，每天利潤100萬?！?002年4月，正值互聯(lián)網(wǎng)寒冬，瘦瘦的馬云向記者表示，“我之所以敢這樣說，是因為阿里巴巴找到了自己的贏利模式?！?“好的商業(yè)模式一定得簡單，阿里巴巴現(xiàn)在的商業(yè)模式很簡單，就是收取會員費?！瘪R云用3年時間實現(xiàn)了當初的目標。據(jù)阿里巴巴內部透露出的數(shù)據(jù)顯示，2004年，阿里巴巴凈利潤6億人民幣。不過馬云仍不愿細講自己的商業(yè)模式，怕透露了營收的真實情況。 記者采訪獲悉:阿里巴巴上的會員分為兩種，一種是中國供應商;一種是誠信通會員。 “中國供應商”服務主要面對出口型的企業(yè)，依托網(wǎng)上貿易社區(qū)，向國際上通過電子商務進行采購的客商，推薦中國的出口供應商，從而幫助出口供應商獲得國際訂單。其服務包括獨立的“中國供應商”賬號和密碼，建立英文網(wǎng)址，讓全球220個國家逾42萬家專業(yè)買家在線瀏覽企業(yè)。目前，中國供應商的會員費是6萬-8萬元/年。 “誠信通”針對的是國內貿易，通過向注冊會員出示第三方對其的評估，以及在阿里巴巴的交易誠信記錄，幫助“誠信通”會員獲得采購方的信任。誠信通的會員費是2300元/年。 據(jù)阿里巴巴自己披露，截至2005年5月，通過阿里巴巴注冊的中國供應商有1萬家，誠信通會員注冊用戶接近10萬家(2004年底，阿里巴巴上中國供應商的數(shù)目為8000多家，而誠信通會員為6萬家)。以此估算，阿里巴巴年營收應接近10億元(其中誠信通每年應收會員費為2.3億元，中國供應商每年應收會員費最高為8億元)。 中國供應商以及誠信通會員除了容易獲得買家信賴外，還擁有企業(yè)信息的優(yōu)先發(fā)布權，以讓客戶更快找到企業(yè)。“關鍵在于阿里巴巴必須保證企業(yè)的網(wǎng)上身份與真實身份相符，并建立完善的信用評價體系，讓大家在一個相互信任的環(huán)境里賺錢?！瘪R云說。 “保證誠信的方式有5方面，即第三方認證(企業(yè)資信調查機構提供信用認證，認證的內容包括工商部門的合法注冊記錄，業(yè)務授權等);網(wǎng)下的證書和榮譽;阿里巴巴活動記錄;會員評價;資信參考人?！瘪R云表示，“中國電子商務要解決的問題主要是誠信問題，這一整套體系就在于確保解決誠信問題?！?阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示，除了付費的中國供應商和誠信通會員，阿里巴巴上面還活動著免費的中國商戶480萬家，海外商戶1000萬家;去年通過阿里巴巴出口的產品總值為100億美元，以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應地)，當?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口;其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。 “當這么多人都能通過阿里巴巴賺錢，阿里巴巴也應該賺些小錢?！?002年，正在為阿里巴巴尋找未來的馬云表示。 至于阿里巴巴是否會上市去融的錢，2004年，馬云曾向記者表示，“阿里巴巴至少得將年利潤做到10億元才會上市?！?“阿里巴巴的業(yè)務沒有彩信、網(wǎng)絡游戲等政策風險，而且出口是國家鼓勵的行業(yè)，阿里巴巴上市能獲得比新浪、盛大更高的市盈率?！避涖y中國一位前高管評價。 目前，新浪的市場盈率約為30倍，盛大與網(wǎng)易的市盈率均為35倍。 免費淘寶圈地 阿里巴巴在B2B領域賺得的利潤使得它能夠養(yǎng)得起一個目前只花錢的“孩子”，即阿里巴巴旗下的客戶間(C2C)交易網(wǎng)站淘寶?！疤詫氝€是個孩子，雖有發(fā)展空間，但現(xiàn)在重要的是培育?！瘪R云這樣說。 阿里巴巴2003年創(chuàng)辦淘寶，當年7月對淘寶注資1億元，2004年7月再次宣布對淘寶注資3.5億元。 在中國C2C市場，淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。 C2C網(wǎng)站的收費來源，主要包括交易服務費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設置費、預售設置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費)，特色服務費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費)，增值服務費(信息發(fā)布費、輔助信息費)，以及網(wǎng)絡廣告等。 eBay易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費、商品登錄費、交易服務費等費用。普通店鋪月租費原為50元/月，去年5月份下調為35元/月;而商品登陸費則因商品類別、價格的不同而不同，最便宜的登錄費為0.8元，而較貴的，比如汽車、摩托車等超過2000元的商品的登錄費為8元左右。 “與世界級的競爭對手同臺，才能顯示自己的實力?！瘪R云說。而他顯示實力的方式就是淘寶的免費策略。 淘寶目前對所有的商戶實行免費，馬云說:“淘寶3年不收費。中國的C2C市場還處于市場培育階段，免費模式更利于跑馬圈地。” 馬云的免費策略能圈到地嗎? 艾瑞咨詢(iResearch)2004年度調查報告顯示，中國網(wǎng)上拍賣市場上，eBay易趣的注冊用戶為950萬，淘寶網(wǎng)上的注冊費為400萬，一拍網(wǎng)注冊用戶約40萬，其他拍賣網(wǎng)站注冊用戶約10萬。 報告還顯示，2004年中國網(wǎng)上拍賣市場總共約4250萬件商品，成交率約為40%，總成交量約為1700萬件，成交金額為34億元。其中eBay易趣的成交額約為22億元，淘寶成交額約為10億元。 而按淘寶提供的數(shù)據(jù)，在2005年第一季度，淘寶的成交額為10.2億元，易趣成交額為1億美元，淘寶首次反敗為勝。 “除了與淘寶提供的本土化服務有關之外，也與淘寶免費政策有關?！瘪R云這樣解釋淘寶后來居上的原因。 “有些用戶為了逃避eBay易趣的成交費，在eBay易趣發(fā)現(xiàn)所需貨物后，并沒有用eBay易趣的安付通支付，而是選擇了淘寶的支付寶，這使有些eBay易趣用戶實際上成為淘寶用戶?！卑⒗锇桶鸵幻麊T工說。 支付寶是阿里巴巴旗下的支付寶公司針對網(wǎng)上交易而推出的安全付款服務，支付寶作為信用中介，在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款。 淘寶提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2005年2月24日，淘寶網(wǎng)有79%的在線商品交易接受通過支付寶交易。 淘寶如今的免費模式是對阿里巴巴模式的復制。阿里巴巴在收費之前，經(jīng)歷了長達3年的免費期。 馬云表示:“那時候，阿里巴巴是花投資者的錢，心里只有對美好未來的信心;淘寶現(xiàn)在燒的錢一部分來自阿里巴巴的贏利，另一部分也來自投資者，同樣基于對未來的信心，因為阿里巴巴就是一個例子?！?“淘寶還會繼續(xù)堅持免費，現(xiàn)在還是收小錢的時候，還是跑馬圈地的時候，阿里巴巴不急。”馬云說。（

　　目前電子商務主要存在的問題：　　1、空間平臺缺失。電商要發(fā)展壯大，需要空間和平臺來支撐，且受物流等要素影響比較大。如，目前天臺的電商企業(yè)主要以租用民房為主，與“電子商務園”模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外，物流企業(yè)本身也遭遇空間問題，導致發(fā)貨量無法增加。　　2、專業(yè)人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規(guī)模電子商務企業(yè)，就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看，由于區(qū)域位置、生活環(huán)境、創(chuàng)業(yè)氛圍、人才政策等原因，除客服人員相對易招之外，其他人才較難引進，即使引進來，流動性也很大；同時，人力資源部門在對外進行人才招聘時，考慮最多的還是制造業(yè)企業(yè)，電商企業(yè)人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養(yǎng)的角度看，本地電商人才培養(yǎng)機制和溝通交流平臺還有所欠缺，導致本地電商人才成長速度較慢，基礎薄弱?！　?、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰(zhàn)略性新興產業(yè)進行重點培育，但由于前期發(fā)展缺少扶持政策引導，大多數(shù)電子商務企業(yè)還處于小、散、亂、弱的狀態(tài)，多數(shù)處于“一根網(wǎng)線+一臺電腦+幾個人”的初級業(yè)態(tài)。由于產品同質化嚴重，往往會采取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式，在一定程度上影響了電子商務企業(yè)的聲譽。

A — AJAXAJAX 全稱為“ Asynchronous JavaScript and XML ”（異步 JavaScript 和 XML ），是一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁應用的 網(wǎng)頁開發(fā) 技術。根據(jù)Ajax提出者Jesse James Garrett建議，AJAX：使用 XHTML + CSS 來表示信息；使用 JavaScript 操作 DOM （Document Object Model）進行動態(tài)顯示及交互；使用 XML 和 XSLT 進行數(shù)據(jù)交換及相關操作；使用 XMLHttpRequest 對象與 Web服務器 進行異步數(shù)據(jù)交換；使用 JavaScript 將所有的東西綁定在一起。類似于 DHTML 或 LAMP ，AJAX不是指一種單一的技術，而是有機地利用了一系列相關的技術。事實上，一些基于AJAX的“派生／合成”式（derivative/composite）的技術正在出現(xiàn)，如 AFLAX 。B — Browser網(wǎng)頁瀏覽器 是個顯示 網(wǎng)頁服務器 或文件系統(tǒng)內的文件，并讓用戶與此些文件交互的一種 軟件 。它用來顯示在 萬維網(wǎng) 或 局域網(wǎng) 等內的文字、圖像及其他信息。這些文字或圖像，可以是連接其他網(wǎng)址的超連結，用戶可迅速及輕易地瀏覽各種信息。大部分網(wǎng)頁為 HTML 格式，有些網(wǎng)頁需特定瀏覽器才能正確顯示。 個人電腦 上常見的網(wǎng)頁瀏覽器按照2010年1月的市場占有率依次是 微軟 的 Internet Explorer 、 Mozilla 的 Firefox 、 Google 的 Google Chrome 、 蘋果公司 的 Safari 和 Opera軟件公司 的 Opera 。瀏覽器是最經(jīng)常使用到的 客戶端程序 。Web開發(fā)人員應該確保其程序在各個主流瀏覽器中都能正常工作。C — CSS層疊樣式表， 又稱： 串樣式列表 ，英文： Cascading Style Sheets ，簡寫為 CSS ，由 W3C 定義和維護的標準，一種用來為結構化文檔（如 HTML 文檔或 XML 應用）添加樣式（字體、間距和顏色等）的 計算機語言 。目前最新版本是 CSS 2.1，為W3C的候選推薦標準。下一版本CSS 3仍然在開發(fā)過程中。D — DOM文檔對象模型 （Document Object Model，簡稱DOM），是 W3C 組織推薦的處理 可擴展置標語言 的標準編程接口。Document Object Model的歷史可以追溯至1990年代后期微軟與 Netscape 的“ 瀏覽器大戰(zhàn) ”（browser wars），雙方為了在 JavaScript 與 JScript 一決生死，于是大規(guī)模的賦予瀏覽器強大的功能。微軟在網(wǎng)頁技術上加入了不少專屬事物，計有VBScript、ActiveX、以及微軟自家的D HTML 格式等，使不少網(wǎng)頁使用非微軟平臺及瀏覽器無法正常顯示。DOM即是當時蘊釀出來的杰作。E — Events事件 是可以被控件識別的操作，如按下確定按鈕，選擇某個 單選按鈕 或者 復選框 。每一種控件有自己可以識別的事件，如 窗體 的加載、單擊、雙擊等事件，編輯框(文本框)的文本改變事，等等，現(xiàn)代的Web應用程序很大程度上依靠事件驅動。事件有系統(tǒng)事件和用戶事件。系統(tǒng)事件由系統(tǒng)激發(fā)，如時間每隔24小時，銀行儲戶的存款日期增加一天。用戶事件由用戶激發(fā)，如用戶點擊按鈕，在文本框中顯示特定的文本。 事件驅動 控件執(zhí)行某項功能。觸發(fā)事件的對象稱為事件發(fā)送者；接收事件的對象稱為事件接收者。使用事件機制可以實現(xiàn)：當類對象的某個狀態(tài)發(fā)生變化時，系統(tǒng)將會通過某種途徑調用類中的有關處理這個事件的方法或者觸發(fā)控件事件的對象就會調用該控件所有已注冊的事件處理程序等。F — FirebugFirebug 是 網(wǎng)頁瀏覽器 Mozilla Firefox 的一個擴展，是一個除錯工具。用戶可以利用它除錯、編輯、甚至刪改任何網(wǎng)站的 CSS 、 HTML 、 DOM 、與 JavaScript 代碼。Firebug 也有提供其他網(wǎng)頁開發(fā)工具，例如 Yahoo! 的網(wǎng)頁速度優(yōu)化建議工具 YSlow 。Firebug是哈維（ Joe Hewitt ）撰寫的。他是最初Firefox創(chuàng)始者之一。G — Grid網(wǎng)格 ，也稱 柵格 ，不過從定義上說，柵格更為準確些。網(wǎng)上找個一個對網(wǎng)頁柵格系統(tǒng)比較恰當?shù)?定義 ：以規(guī)則的網(wǎng)格陣列來指導和規(guī)范網(wǎng)頁中的版面布局以及信息分布。網(wǎng)頁柵格系統(tǒng)是從平面柵格系統(tǒng)中發(fā)展而來。對于網(wǎng)頁設計來說，柵格系統(tǒng)的使用，不僅可以讓網(wǎng)頁的信息呈現(xiàn)更加美觀易讀，更具可用性。而且，對于前端開發(fā)來說，網(wǎng)頁將更加的靈活與規(guī)范。如果有很多CSS框架支持柵格功能，可參考文章《 介紹27款經(jīng)典的CSS框架 》。H — HTML超文本置標語言 （ 英文 ： HyperText Markup Language ， HTML ）是為“ 網(wǎng)頁 創(chuàng)建和其它可在 網(wǎng)頁瀏覽器 中看到的信息”設計的一種 置標語言 。HTML被用來結構化信息——例如標題、段落和列表等等，也可用來在一定程度上描述文檔的外觀和 語義 。由 蒂姆·伯納斯-李 給出原始定義，由 IETF 用簡化的 SGML （標準通用置標語言）語法進行進一步發(fā)展的HTML，后來成為國際標準，由 萬維網(wǎng)聯(lián)盟 （W3C）維護。最新版本是 HTML5 它是HTML下一個的主要修訂版本，現(xiàn)在仍處于發(fā)展階段。目標是取代1999年所定訂的 HTML 4.01和 XHTML 1.0 標準，以期能在互聯(lián)網(wǎng)應用迅速發(fā)展的時候，使網(wǎng)絡標準達到符合當代的網(wǎng)絡需求。廣義論及HTML5時，實際指的是包括HTML、 CSS 和 JavaScript 在內的一套技術組合。I — IEWindows Internet Explorer （舊稱 Microsoft Internet Explorer ，簡稱 Internet Explorer ，縮寫 IE ），是 微軟公司 推出的一款 網(wǎng)頁瀏覽器 。截至2010年9月止，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示Internet Explorer的 市場占有率 高達59.65%。雖然它依然是使用最廣泛的網(wǎng)頁瀏覽器，但與 2003年 最高峰時相比，市場占有率相差超過30%。Internet Explorer對一些標準化技術都有一定程度上的支持，但亦有很多運行上的差距和兼容性的故障 ，這導致技術開發(fā)者的批評日益增加。批評增加的情況，在很大程度上是歸因于Internet Explorer的競爭對手相對地已提供完全的技術支持，標準規(guī)格（Standards-compliant）的應用亦越來越廣泛起來。因為Internet Explorer在全球廣為應用，網(wǎng)絡開發(fā)者們在尋求 跨平臺 的代碼時常常會發(fā)現(xiàn)Internet Explorer的漏洞、私有的功能集合和對標準支持的不完善。2011年3月14日發(fā)布的Internet Explorer 9瀏覽器大幅提高對CSS3和HTML5等W3C規(guī)范的支持程度，這個版本也是Internet Explorer瀏覽器第一個采用GPU加速的版本，正式版于Acid3測試中獲得95/100分，相比以往版本有很大進步?？梢哉J為，從Internet Explorer 9開始，Internet Explorer瀏覽器對W3C規(guī)范的支持將不再是問題。J — JavaScriptJavaScript 是一種廣泛用于 客戶端 Web開發(fā) 的 腳本語言 ，常用來給HTML網(wǎng)頁添加動態(tài)功能，比如響應用戶的各種操作。它最初由 網(wǎng)景公司 的 Brendan Eich 設計，是一種動態(tài)、弱類型、基于原型的語言，內置支持類。JavaScript是 Sun公司 的注冊商標。 Ecma國際 以JavaScript為基礎制定了 ECMAScript 標準。JavaScript也可以用于其他場合，如服務器端編程。完整的JavaScript實現(xiàn)包含三個部分： ECMAScript ， 文檔對象模型 ， 字節(jié)順序記號 。Netscape公司在最初將其腳本語言命名為LiveScript來Netscape在與Sun合作之后將其改名為JavaScript。JavaScript最初受 Java 啟發(fā)而開始設計的，目的之一就是“看上去像Java”，因此語法上有類似之處，一些名稱和命名規(guī)范也借自Java。但JavaScript的主要設計原則源自 Self 和 Scheme .JavaScript與Java名稱上的近似，是當時網(wǎng)景為了營銷考慮與Sun公司達成協(xié)議的結果。為了取得技術優(yōu)勢， 微軟 推出了 JScript 來迎戰(zhàn)JavaScript的 腳本語言 。為了互用性， Ecma國際 （前身為 歐洲計算機制造商協(xié)會 ）創(chuàng)建了ECMA-262標準（ECMAScript）?，F(xiàn)在兩者都屬于 ECMAScript 的實現(xiàn)。盡管JavaScript作為給非程序人員的 腳本語言 ，而非作為給程序人員的 編程語言 來推廣和宣傳，但是JavaScript具有非常豐富的特性。K — Keyword Optimization關鍵詞優(yōu)化 ，也叫 搜索引擎優(yōu)化 （ Search Engine Optimization ，簡稱 SEO ）是一種利用 搜索引擎 的搜索規(guī)則來提高目的 網(wǎng)站 在有關搜索引擎內的排名的方式。由于不少研究發(fā)現(xiàn)，搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結果最前面的幾個條目，所以不少 網(wǎng)站 都希望通過各種形式來影響搜索引擎的排序。當中尤以各種依靠廣告維生的網(wǎng)站為甚。所謂“針對搜索引擎作優(yōu)化的處理”，是指為了要讓網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受。搜索引擎會將網(wǎng)站彼此間的內容做一些相關性的數(shù)據(jù)比對，然后再由 瀏覽器 將這些內容以最快速且接近最完整的方式，體現(xiàn)給搜索者。搜索引擎優(yōu)化對于任何一家網(wǎng)站來說，要想在網(wǎng)站推廣中取得成功，搜索引擎優(yōu)化都是至為關鍵的一項任務。同時，隨著搜索引擎不斷變換它們的排名算法規(guī)則，每次算法上的改變都會讓一些排名很好的網(wǎng)站在一夜之間名落孫山，而失去排名的直接后果就是失去了網(wǎng)站固有的可觀訪問量。所以每次搜索引擎算法的改變都會在網(wǎng)站之中引起不小的騷動和焦慮?？梢哉f，搜索引擎優(yōu)化是一個愈來愈復雜的任務。L — LessLess 最早是一個ruby的gem，讓CSS具有動態(tài)語言的特性，這些特性包括變量，操作符，嵌套規(guī)則。其實Less真正的作用是將使用高級特性的CSS轉換成標準的CSS。這些都是在Web客戶端發(fā)起請求時通過Http Handler來完成的。也可以是編輯時就完成的。此外，Less可以配置成自動最小化所生成的CSS文件，不僅節(jié)省了帶寬，并且使最終用戶體驗更上一層。另外有.Net版本的 Less 。M — MVCMVC模式 （Model-View-Controller）是 軟件工程 中的一種 軟件架構 模式，把軟件系統(tǒng)分為三個基本部分：模型（Model）、視圖（View）和控制器（Controller）。MVC模式最早由 Trygve Reenskaug 在1974年提出，是 施樂帕羅奧多研究中心 （Xerox PARC）在20世紀80年代為程序語言 Smalltalk 發(fā)明的一種軟件設計模式。 MVC模式 的目的是實現(xiàn)一種動態(tài)的程序設計，使后續(xù)對程序的修改和擴展簡化，并且使程序某一部分的重復利用成為可能。除此之外，此模式通過對復雜度的簡化，使程序結構更加直觀。軟件系統(tǒng)通過對自身基本部份分離的同時也賦予了各個基本部分應有的功能。N — Node.JSNode 是一個Javascript運行環(huán)境(runtime) ， 實際上它是對Google V8 引擎（應用于Google Chrome瀏覽器)進行了封裝。 V8 引 擎執(zhí)行Javascript的速度非?？欤阅芊浅：?。Node對一些特殊用例進行了優(yōu)化，提供了替代的API，使得V8在非瀏覽器環(huán)境下運行得更好。例 如，在服務器環(huán)境中，處理二進制數(shù)據(jù)通常是必不可少的，但Javascript對此支持不足，因此，V8.Node增加了Buffer類，方便并且高效地 處理二進制數(shù)據(jù)。因此，Node不僅僅簡單的使用了V8,還對其進行了優(yōu)化，使其在各環(huán)境下更加給力。 Node.js 包羅萬象，但最主要的一點是，它提供了一種在Web瀏覽器之外運行Javascript的途徑。Javascript廣泛應用于網(wǎng)站的前端開發(fā)。Node使得這種流行的編程語言能夠在環(huán)境下運行，甚至是網(wǎng)站的服務器端。O — Object對象 （object），是 面向對象 (Object Oriented) 中的術語，既表示客觀世界 問題空間 (Namespace)中的某個具體的事物，又表示軟件系統(tǒng) 解空間 中的基本元素。在軟件系統(tǒng)中，對象具有唯一的 標識符 ，對象包括 屬性 (Properties)和 方法 (Methods)，屬性就是需要記憶的信息，方法就是對象能夠提供的服務。在面向對象(Object Oriented) 的軟件中，對象(Object)是某一個 類 (Class)的 實例 (Instance)。P — PHPPHP （ H ypertext P reprocessor ）是一種在電腦上運行的 腳本語言 ，主要用途是在于處理 動態(tài)網(wǎng)頁 ，也包含了 命令行 運行接口（command line interface），或者產生 圖形用戶界面 （GUI）程序。PHP最早由 Rasmus Lerdorf 在1995年發(fā)明，而現(xiàn)在PHP的標準由PHP Group和開放源代碼社區(qū)維護。PHP以PHP License作為許可協(xié)議，不過因為這個協(xié)議限制了PHP名稱的使用，所以和開放源代碼許可協(xié)議 GPL 不兼容。PHP的應用范圍相當廣泛，尤其是在網(wǎng)頁程序的開發(fā)上。一般來說PHP大多運行在網(wǎng)頁服務器上，通過運行PHP代碼來產生用戶瀏覽的網(wǎng)頁。PHP可以在多數(shù)的服務器和操作系統(tǒng)上運行，而且使用PHP完全是免費的。根據(jù)2007年4月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，PHP已經(jīng)被安裝在超過2000萬個網(wǎng)站和100萬臺服務器上。Q — Query查詢 ，有很多種意思。例如查詢語言用來和存儲數(shù)據(jù)的擴展系統(tǒng)交互，一個很好的例子就是SQL用來操作關系數(shù)據(jù)庫。另一種意思是，一個查詢字符串，作為URL的一部分用于Web應用程序中傳遞數(shù)據(jù)，查詢字符串的格式一般是鍵值對形式。R — Regular Expressions正則表達式 （ 英語 ：Regular Expression、regex或regexp，縮寫為RE），也譯為 正規(guī)表示法 、 常規(guī)表示法 ，在 計算機科學 中，是指一個用來描述或者匹配一系列符合某個 句法 規(guī)則的 字符串 的單個字符串。在很多 文本編輯器 或其他工具里，正則表達式通常被用來檢索和/或替換那些符合某個模式的文本內容。許多 程序設計語言 都支持利用正則表達式進行字符串操作。例如，在 Perl 中就內建了一個功能強大的正則表達式引擎。正則表達式這個概念最初是由 Unix 中的工具軟件（例如 sed 和 grep ）普及開的。S — Source Control源代碼管理 ，也稱 版本控制 ，是一種 軟件工程 技巧，借此能在軟件開發(fā)的過程中，確保由不同人所編輯的同一程式檔案都得到同步。 軟件設計師 常會利用版本控制來追蹤、維護 源碼 、 文件 以及 設定檔 等等的更動，并且提供控制這些更動控制權的 程序 。在最簡單的情況下， 軟件設計師 可以自己保留一個程式的許多不同版本，并且為它們做適當?shù)木幪?。這種簡單的方法已被用在很多大型的軟件專案中。這是一個可以達到目的的方法，但不夠有效率。除了得同時維護很多幾乎一樣的 程式碼 備份外；而且極度依賴 軟件設計師 的自我修養(yǎng)與開發(fā)紀律，但這卻常是導致錯誤發(fā)生的原因。有時候，一個程式同時存有兩個以上的版本也有其必要性，例如：在一個為了部署的版本中 程式錯誤 已經(jīng)被修正、但沒有加入新功能；在另一個開發(fā)版本則有新的功能正在開發(fā)、也有新的錯誤待解決，這使得同時間需要不同的版本并修改。此外，為了找出只存在于某一特定版本中的 程式錯誤 、或找出 程式錯誤 出現(xiàn)的版本，軟件除錯者也必須借由比對不同版本的程式碼以找出問題的位置。T — TDD測試驅動開發(fā) （Test-driven development）是現(xiàn)代計算機 軟件開發(fā) 方法的一種。利用 測試 來驅動 軟件 程序的設計和實現(xiàn)。測試驅動開始流行于20世紀90年代。測試驅動開發(fā)是 極限編程 中倡導的程序開發(fā)方法，方法主要是先寫測試程序，然后再編碼使其通過測試。測試驅動開發(fā)的目的是取得快速反饋并使用“illustrate the main line”方法來構建程序。測試驅動開發(fā)的比喻。開發(fā)可以從兩個方面去看待：實現(xiàn)的功能和質量。測試驅動開發(fā)更像兩頂帽子思考法的開發(fā)方式，先戴上實現(xiàn)功能的帽子，在測試的輔助下，快速實現(xiàn)正確的功能；再戴上 重構 的帽子，在測試的保護下，通過去除冗余和重復的代碼，提高代碼重用性，實現(xiàn)對質量的改進?？梢姕y試在測試驅動開發(fā)中確實屬于核心地位，貫穿了開發(fā)的始終。U — Unit Testing單元測試 （又稱為 模塊測試 ）是針對 程序模塊 ( 軟件設計 的最小單位)來進行正確性檢驗的測試工作。程序單元是應用的最小可測試部件。在 過程化編程 中，一個單元就是單個程序、函數(shù)、過程等；對于面向對象編程，最小單元就是方法，包括基類（超類）、抽象類、或者派生類（子類）中的方法。通常來說，程序員每修改一次程序就會進行最少一次單元測試，在編寫程序的過程中前后很可能要進行多次單元測試，以證實程序達到 軟件規(guī)格書 ( en:Specification )要求的工作目標，沒有 臭蟲 ；雖然單元測試不是什么必須的，但也不壞，這牽涉到 項目管理 的政策決定。V — VIMVim 是從 vi 發(fā)展出來的一個 文本編輯器 。代碼補完、編譯及錯誤跳轉等方便編程的功能特別豐富，在程序員中被廣泛使用。和 Emacs 并列成為 類Unix系統(tǒng) 用戶最喜歡的編輯器。Vim的第一個版本由 Bram Moolenaar 在1991年發(fā)布。最初的簡稱是 V i IM itation，隨著功能的不斷增加，正式名稱改成了 V i IM proved?，F(xiàn)在是在 開放源代碼 方式下發(fā)行的 自由軟件 。W — WordPressWordPress 是一種使用 PHP 語言開發(fā)的 博客 平臺，用戶可以在支持 PHP 和 MySQL 數(shù)據(jù)庫 的服務器上架設自己的網(wǎng)志。也可以把 WordPress 當作一個 內容管理系統(tǒng) （CMS）來使用。WordPress 是一個免費的 開源 項目，在 GNU通用公共許可證 下授權發(fā)布。目前最新版本為2011年2月24日發(fā)布的3.0.5官方簡體中文版，另外還有包括英文在內的多種語言可選。X — XSS跨網(wǎng)站指令碼 （ Cross-site scripting ，通常簡稱為 XSS ）是一種網(wǎng)站應用程式的安全漏洞攻擊，允許惡意使用者將程式碼注入到網(wǎng)頁上，其他使用者在觀看網(wǎng)頁時就會受到影響。這類攻擊通常包含了 HTML 以及使用者端 腳本語言 。Y — YUIYahoo! UI Library ( YUI ) 是一個開放源代碼的 JavaScript 函數(shù)庫，為了能建立一個高互動的網(wǎng)頁，它采用了 AJAX ， DHTML 和 DOM 等程式碼技術。它也包含了許多 CSS 資源。Z — Z indexZ-Index 是CSS屬性，設置元素的堆疊順序。擁有更高堆疊順序的元素總是會處于堆疊順序較低的元素的前面。該屬性設置一個定位元素沿 z 軸的位置，z 軸定義為垂直延伸到顯示區(qū)的軸。如果為正數(shù)，則離用戶更近，為負數(shù)則表示離用戶更遠。