O2O、P2P、B2C、C2C、B2B這些術(shù)語都是什么意思？關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的朋友們一定經(jīng)常能夠遇到這些英文縮寫的詞匯，可是這些縮寫究竟是什么意思呢？我將結(jié)合自己的理解，為大家全面解釋一下，這些令人費(fèi)解的詞匯。B=Business，即企業(yè)；C=Customers，即消費(fèi)者，這樣就好理解這些簡稱了；M=Medium，即媒介B2B：（Business To Business）商家對商家進(jìn)行交易，是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過 B2B 網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2C：（Business To Consumer）商家對個人進(jìn)行交易而其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。C2C：（Consumer To Consumer）個人對個人進(jìn)行交易c2c實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。O2O：（Online To Offline）線上對線下進(jìn)行交易，隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，現(xiàn)在O2O也變得更加熱門起來了什么是O2O？O2O，即Online to Offline/ Offline to Online，翻譯成漢語就是“從線上到線下”或”從線下到線上“，簡單的理解就是打通線上與線下，將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費(fèi)，或者翻過來把線下的消費(fèi)者引流到線上來。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，指的是前者，亦即將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。O2O應(yīng)該是過去一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的詞。眾多對O2O的論述都說這一概念來自美國。不過在這里要說的是，我在國外從未聽過O2O，在google index里找不到O2O這一詞的搜索記錄，在維基百科里O2O一詞也僅有中文詞條。這并不是一定說，O2O是中國人編造的概念。而是說，O2O概念的興起是在中國。O2O之所以會在中國興起，而不是在西方，我認(rèn)為原因有二。一、是中國人口眾多地域遼闊，這就造成了人力費(fèi)用低廉而線下信息流通不暢。所以，一方面中國的線下商戶有強(qiáng)烈的需求通過線上來傳播商業(yè)信息，另一方面又有廉價高效的物流與服務(wù)體系能夠保證消費(fèi)閉環(huán)的完成。西方高度發(fā)達(dá)的信息傳播體系與成本極高的物流系統(tǒng)，決定了他們對O2O提不起興趣。二、是O2O營銷模式的核心是在線預(yù)付。西方發(fā)達(dá)的信用卡支付體系，使得他們無需依賴在線預(yù)付。支付寶、微信支付這種模式，在歐美金融系統(tǒng)下并沒有市場。在線預(yù)付不僅是支付本身的完成，是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。整個O2O模式的運(yùn)行，都依靠在線預(yù)付才能夠得以完成?；ヂ?lián)網(wǎng)+O2OO2O是把將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這就為傳統(tǒng)的企業(yè)開辟了新的市場渠道，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而通過O2O的方法，可以降低營銷的成本，開辟新的市場渠道。比如：在南京有個姓王的小伙子，自己經(jīng)營一家水果店，生意很冷清，后來他朋友讓他在互聯(lián)網(wǎng)上找找機(jī)會，于是他找人搭建了一個網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售他的產(chǎn)品，沒想到現(xiàn)在的每月營業(yè)額達(dá)到了30多萬，南京當(dāng)?shù)氐拿襟w也有報道。當(dāng)然線下的生意和線上的生意結(jié)合有很多的方法，但是現(xiàn)在的傳統(tǒng)生意互聯(lián)網(wǎng)化，是逃離不了的趨勢如何才能玩轉(zhuǎn)O2O呢？O2O你認(rèn)為它重要，它對你來說就有意義，你認(rèn)為它不重要，它對你來說就沒有意義!對于傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，我們要做的不是看客，不是在這里看熱鬧。一種新的商業(yè)現(xiàn)象和商業(yè)邏輯，我們要思考的是怎么為我所用，因?yàn)槲覀冊谇星袑?shí)實(shí)地做生意!如果不理解，我們就去研究和學(xué)習(xí);如果理解了，挽袖子動手去干就好了。想把自己的生意搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做，需要一個自己產(chǎn)品展現(xiàn)的載體，要么搭建一個網(wǎng)站平臺，或者做一家網(wǎng)店，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓別人找到你，其實(shí)做網(wǎng)站很容易，申請網(wǎng)店也很容易，而最難的是如何獲取流量？流量相當(dāng)于是我們傳統(tǒng)生意中的客戶。如果讓網(wǎng)站獲取流量，那么離不開SEO優(yōu)化技術(shù)，如果讓網(wǎng)店獲取流量，離不開電商運(yùn)營的技術(shù)，這是兩大主流的互聯(lián)網(wǎng)流量推廣技術(shù)，也是我們傳統(tǒng)企業(yè)開辟互聯(lián)網(wǎng)渠道的利器，所以如果想要玩轉(zhuǎn)O2O就要學(xué)習(xí)這兩大技術(shù)。現(xiàn)在網(wǎng)上關(guān)于這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識，我聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)上的牛人，組建了一個qun，想學(xué)SEO和電商的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)，這個群的開始的幾位數(shù)字是：二 六 四，中間的幾位數(shù)字是：七 八 三，最后的幾個數(shù)字是：6   0  2，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己獲取互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。2. P2P是什么？P2P是英文peer-to-peer的縮寫，意即個人對個人。大多數(shù)的解釋，都是說P2P是一種網(wǎng)絡(luò)金融模式。這在大多情況下都沒有錯，但是僅著眼于互聯(lián)網(wǎng)金融，其實(shí)并沒有真正理解P2P的精髓。P2P網(wǎng)絡(luò)借款，又稱點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)借款，是一種將小額資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。個人可以通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。但其實(shí)P2P不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，而是滲透在互聯(lián)網(wǎng)的眾多方面。Peer在英文中不僅指個人，更強(qiáng)調(diào)人與人之間能力和地位的對等。換言之，地位對等是P2P的核心。從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)到其產(chǎn)生的文化場域，無不體現(xiàn)著這種特性。一些西方學(xué)者認(rèn)為，P2P才是互聯(lián)網(wǎng)的根本特性，它從本質(zhì)上不同于大眾傳播自上而下的模式，將專業(yè)的舞臺變?yōu)槿巳藚⑴c的平臺。3. B2B、B2C、C2C又是什么？B=Business，即商戶/商家。C=Customer，即客戶/消費(fèi)者。所以從字面上理解，B2C就是“商對客”，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。B2B就是“商對商”，是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，它們借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。C2C就是“客對客”，就是個人與個人之間的電子商務(wù)。淘寶就是典型的C2C平臺，每個人都可以去開店，每個人也都可以去買。所以，近年興起的微商也應(yīng)該屬于C2C模式。近年又出現(xiàn)了一個P2C的概念，即production to consumer，商品到顧客。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中，中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。這里再給大家普及一個互聯(lián)網(wǎng)+的知識“互聯(lián)網(wǎng)+”的幾層含義當(dāng)前非常流行“解構(gòu)主義”，無論是商業(yè)、行業(yè)，還是電影、音樂，都會因?yàn)榻鈽?gòu)而煥然一新，同時也能夠讓人們能夠看透其本質(zhì)上的一些東西。說白了，就是把一個詞或者一個事用更通俗易懂的語言解釋一遍，將其內(nèi)涵也挖掘出來展示在用戶面前。這里，偉哥也試著對“互聯(lián)網(wǎng)+”做一個解構(gòu)，以挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”更深的幾層含義?；ヂ?lián)網(wǎng)思維+“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一個內(nèi)涵是“互聯(lián)網(wǎng)思維+”，傳統(tǒng)企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一步是了解互聯(lián)網(wǎng)，所以了解互聯(lián)網(wǎng)思維是一個基礎(chǔ)的開始。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的長期發(fā)展中，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積累了大量的案例及數(shù)據(jù)，足以讓他們總結(jié)出一套適合自身發(fā)展的方法論，這個方法論就可以看作互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總結(jié)出來的，更適合線上的商業(yè)模式，所以對傳統(tǒng)企業(yè)在線下經(jīng)營不會太適合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”要求傳統(tǒng)企業(yè)先了解互聯(lián)網(wǎng)思維，然后再結(jié)合實(shí)際情況探索出新的商業(yè)模式。典型的互聯(lián)網(wǎng)思維有雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣，也有其他的諸如生態(tài)思維、平臺思維、免費(fèi)思維、跨界思維等互聯(lián)網(wǎng)思維。正是這些內(nèi)涵豐富的互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)成了種類繁多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就如餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，其特點(diǎn)是可以快速復(fù)制。但互聯(lián)網(wǎng)思維不是萬能的，當(dāng)前的所謂的“屌絲、粉絲、迭代”等互聯(lián)網(wǎng)思維是建立在產(chǎn)品運(yùn)營、商業(yè)營銷及用戶服務(wù)的基礎(chǔ)上的，并非商業(yè)模式的具體體現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道+在一部分互聯(lián)網(wǎng)人的眼中，互聯(lián)網(wǎng)是個工具，這個看法偉哥是認(rèn)同的。就如之前的蒸汽時代、電力時代一樣，這些工具解放了的勞動力進(jìn)而從事的工作，給生產(chǎn)與生活帶來更大的便捷性?；ヂ?lián)網(wǎng)作為工具，做大的貢獻(xiàn)就是在互聯(lián)網(wǎng)2.0時代到來以后，互聯(lián)網(wǎng)成為一個企業(yè)們商業(yè)營銷及交易的新渠道。這個渠道跟線下的其他渠道一樣但效率更高，在線支付使得購買商品更加容易，在線選貨的種類，重要的是互聯(lián)網(wǎng)渠道讓商家的市場增加了十幾倍，徹底沖破了地域概念，不用區(qū)域代理機(jī)制也能賣貨到更遠(yuǎn)的地方?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式之所以能成功，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在商業(yè)創(chuàng)造了一個新的營銷及供應(yīng)的渠道，有了這個渠道所有的交易都不成問題。理論上任何行業(yè)的任何商品都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易，電商誕生到現(xiàn)在，基本上所有大家見過的商品都被放到了網(wǎng)絡(luò)商城上。因此，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”必須研究“互聯(lián)網(wǎng)渠道+”這個屬性，渠道是互聯(lián)網(wǎng)交易的重要組成部分，無論是B2B還是B2C?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺（生態(tài)）+互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到3.0時代，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)的時代。除了特別大的市場，大型的互聯(lián)網(wǎng)商家已經(jīng)看不上那些本源市場不夠大的行業(yè)，但是一個商家足夠多的行業(yè)是需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，大型商家們干脆做出一個只服務(wù)于賣家與買家的網(wǎng)站，而自身不從事這個行業(yè)，這就是我們當(dāng)前看到的各大平臺。電商平臺、物流平臺、社交平臺、廣告平臺等等各種平臺應(yīng)有盡有，到后來，這些平臺開始垂直與細(xì)分化，出現(xiàn)了美妝、生鮮、酒類、鞋類等更專業(yè)的平臺。 本質(zhì)都是電商，融合社交、物流、營銷等工具，為買家和賣家雙方提供最大化的服務(wù)，盈利模式上賺取的是服務(wù)費(fèi)。這些平臺后來越做越大，已經(jīng)不限于自身起家的行業(yè)，通過平臺吸引的技術(shù)、服務(wù)提供商，并且開始跨界發(fā)展，譬如社交平臺會做游戲、電商及硬件等，電商平臺也會做文學(xué)、電影及體育等。這些平臺幾乎會做當(dāng)前能見到的各種熱門行業(yè)的業(yè)務(wù)，一些看似不相干的業(yè)務(wù)也因其戰(zhàn)略發(fā)展需要而被納入旗下。實(shí)現(xiàn)方式則通過與其他商家合作及收購、并購。他們自身能做的自己做，不能做的或者不愿意做的交給別人做，從而由共同的價值鏈組成與自然生態(tài)類似的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+ ”，一方面可以自己做平臺或生態(tài)，另一方面在早期也可以加入某個平臺或生態(tài)，坐那些平臺不愿做或者不想做的，從而通過平臺及生態(tài)戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的初步轉(zhuǎn)型。平臺一方會為企業(yè)提供足夠多的幫助與支持，將來很有可能是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。大部分企業(yè)會選擇兩條腿走路，一條是平臺及生態(tài)的入駐，另一條則是企業(yè)自身的探索，這樣可以回避轉(zhuǎn)型不成功的風(fēng)險。萬物互聯(lián)+對于“萬物互聯(lián)+”，這個也可以稱作“物聯(lián)網(wǎng)+”。雖然現(xiàn)在各處都是智能硬件，各處都講物聯(lián)網(wǎng)，要實(shí)現(xiàn)真正的“萬物互聯(lián)+”，還有很長的路要走，這是未來的“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”被提出來，也正是因?yàn)閷頃侨f物互聯(lián)的時代，從商業(yè)到物，到人，再到事，所有的都是被連起來的，這將會有的商業(yè)模式出現(xiàn)，也會是“互聯(lián)網(wǎng)+”的最終目標(biāo)。因?yàn)樵谀莻€時代，商業(yè)及企業(yè)已經(jīng)不分線上與線下，整個社會都是一個“大一統(tǒng)”的狀態(tài)，也就不會再有所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型之談，“互聯(lián)網(wǎng)+”也就完成了其使命。關(guān)于未來的“互聯(lián)網(wǎng)+”。應(yīng)該怎么理解“+”除了對“互聯(lián)網(wǎng)+”的互聯(lián)網(wǎng)部分做一個解構(gòu)，這里也簡單的說說其中的“+”。這個“+”可以看作是連接與融合，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)之間的所有部分都包含在這個“+”之中。這里面會有政府對“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動、扶植與監(jiān)督，會有企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)商家的服務(wù)，會有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的不斷造訪，會有傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不間斷的探討，還有連接線上與線下的各種設(shè)備、技術(shù)與模式。如果去翻閱資料，還會有內(nèi)容在里面?？傊?，這個“+”即是政策連接，也是技術(shù)連接，還是人才連接，更是服務(wù)連接，最終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的對接與匹配，從而幫助完成兩者相互融合的歷史使命。在技術(shù)上，“+”所指的可能是WiFi、4G等無線網(wǎng)絡(luò)，移動互聯(lián)網(wǎng)的LBS，傳感器中的各種傳感技術(shù)，O2O中的線上下線相連接，場景消費(fèi)中成成千上萬的消費(fèi)，人工智能中的人機(jī)交互，3D打印中的遠(yuǎn)程打印技術(shù)，生產(chǎn)車間中的工業(yè)機(jī)器人，工業(yè)4.0中的一是智能工廠、智能生產(chǎn)與智能物流。這里不再一一列舉，將來還會有更新的技術(shù)來為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)。本篇文章主要談什么是互聯(lián)網(wǎng)+，事實(shí)上除了對其做了一個定義，大部分聊的還是與“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)的內(nèi)容，這算是筆者的一點(diǎn)研究?；蛘哒f，筆者認(rèn)知的“互聯(lián)網(wǎng)+”就是今天我寫的這樣的，不一定是準(zhǔn)確而全面的，期待的相關(guān)人士與我探討。對于文末“+”的部分所提到的那些技術(shù)，是業(yè)內(nèi)人士司空見慣的，不過對傳統(tǒng)企業(yè)從業(yè)者來說可能還是很新鮮的。關(guān)于這些技術(shù)的具體情況，我會在另一篇的文章中展開敘述，希望各位關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”的朋友持續(xù)關(guān)注。

一、網(wǎng)站內(nèi)容1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。 一般企業(yè)型門戶網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。 2、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。 如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。 3、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。 如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。 4、動態(tài)展示內(nèi)容后臺管理如果是采用動態(tài)頁面程序，則需要相應(yīng)的后臺內(nèi)容管理系統(tǒng)，根據(jù)動態(tài)內(nèi)容，確定后臺的管理內(nèi)容，一般功包括：企業(yè)介紹管理、企業(yè)動態(tài)管理、產(chǎn)品介紹管理、客服管理、常見問題管理等，根據(jù)需要確定。如果需要有不同權(quán)限，也需要權(quán)限管理。二、網(wǎng)站頁面1、網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計，一般要與企業(yè)整體形象一致，符合企業(yè)Cl規(guī)范。注意網(wǎng)頁色彩及網(wǎng)頁整體的一致性。2、網(wǎng)站設(shè)計也可以做一些個性化頁面，但要符合網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。功能需求需要根據(jù)建站的需要進(jìn)行詳細(xì)化，不同的側(cè)重點(diǎn)會使需求產(chǎn)生不同，根據(jù)各自需要進(jìn)行詳細(xì)分析。

　　在網(wǎng)絡(luò)上面看到有很多形形色色的教人做好銷售的文章，都是千篇一律，無非都是些死皮賴臉的簽單方式。想要做一名優(yōu)秀網(wǎng)站建設(shè)銷售必須要具備那幾點(diǎn)呢，一。遇事不能急，如不要每天用電話騷擾客戶，只能適得其反。二。頭腦要靈活，不能一根筋。如客戶提出了一些比較難辦到的事情千萬不要為了簽單去答應(yīng)客戶，如果合作后沒達(dá)到事先商談好的，那這個客戶就不會再你和合作了?？梢允褂靡恍┩褶D(zhuǎn)的方式提醒客戶，或者提出多個解決方案給予客戶挑選，這樣可以還會絕對你很實(shí)在，愿意和你做朋友，這樣就可以長期合作下去了。三。思路一定要清晰，你要知道你是在賣什么，網(wǎng)站這個東西最大的缺點(diǎn)就是沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，什么叫好的網(wǎng)站什么又叫不好呢，第一點(diǎn)網(wǎng)站是由哪些東西構(gòu)成的，網(wǎng)站最直觀的是什么，有很多小公司的業(yè)務(wù)員天天把后臺技術(shù)掛在嘴邊，那是錯誤，網(wǎng)站后臺對于客戶來說那不是最重要的，最重要的是設(shè)計，網(wǎng)站最直觀的也是設(shè)計，網(wǎng)站好不好就看網(wǎng)站的美觀度如何，你網(wǎng)站前臺很丑后臺再強(qiáng)大客戶也不會賣你的帳。你如何把一個還沒做出來的產(chǎn)品講好講活呢就靠一個思路了，有了思路加上方案，就可以很清楚的讓客戶知道他要的是不是這種網(wǎng)站水準(zhǔn)。 　　在比較大的網(wǎng)站建設(shè)公司里面的業(yè)務(wù)員一般都是美工出身，他們?yōu)槭裁催x擇美工來當(dāng)業(yè)務(wù)員呢，現(xiàn)在我們來分析下，首先是美工對于網(wǎng)站的制作流程很熟悉，前臺設(shè)計有自己的一定見解，如客戶提出了一個FLASH特效要求，美工可以很迅速的理解客戶的需求并且知道如果制作出來，還能知道這個特效大概需要多少時間完成，這樣網(wǎng)站報價的時候就能非常的精準(zhǔn)，網(wǎng)站成本是多少贏利是多少，制作周期是多少都能迅速的提供給客戶。如果你不是美工又想做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)站建設(shè)銷售該怎么辦呢，首選要多看網(wǎng)站，什么類型的網(wǎng)站都要看，網(wǎng)站是不分行業(yè)的只是分類別，總共就是4大類，企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、全FLASH制作的品牌站。只要你把這四大類的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格特點(diǎn)都記著了，和客戶交流起來非常便捷，如客戶提出了一個設(shè)想，你就可以通過這個設(shè)計進(jìn)行分析與推薦，這樣能顯得你比較專業(yè)，還可以讓客戶對你增加信任感，因?yàn)楹涂蛻羟⒄劜⒉皇且粏栆淮?，是和客戶商討，何為商討就是你和客戶一起研究怎么把這個網(wǎng)站能做好，如果客戶提出的要求并不是很合適這個網(wǎng)站項(xiàng)目你可以及時的提出反對意見，迅速的給予客戶更好的解決方案，這樣一來一回的客戶就會覺得你是自己人，你是來幫他的，并不是來賺他的錢的，沒錯做業(yè)務(wù)就是為了賺錢，我們要做到錢能賺到，朋友也能交到這就是完美的合作。單子多不如朋友多嘛對吧。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和企業(yè)對信息化要求的日益加深，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)網(wǎng)站的重要性，準(zhǔn)備建設(shè)自己的企業(yè)網(wǎng)站。但令企業(yè)困惑的的是，目前市場上網(wǎng)站建設(shè)的價格十分混亂。我們了解到，建設(shè)一個同等規(guī)模和要求的企業(yè)網(wǎng)站，有的公司開價1-2萬，有的稱僅需2000元，價格相差很大。到底建一個網(wǎng)站要花多少錢呢？ 對網(wǎng)站建設(shè)這樣的服務(wù)性產(chǎn)品，報價懸殊是很正常的。“網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品屬于服務(wù)性產(chǎn)品，這一點(diǎn)上，它同我們常見的購買衣服有相似之處，同樣是買一件衣服，在專賣店里要花500塊錢，在路邊的地攤上也許只需花50塊錢。品質(zhì)不同,當(dāng)然其價格也不同!這里其實(shí)有一個服務(wù)深度和創(chuàng)新的不同。 但對中小企業(yè)來說，建一個企業(yè)網(wǎng)站到底需要多少錢呢？“這完全視你的建網(wǎng)站目的而定。你可以像個人主頁一樣，掛在任何免費(fèi)空間上，不需花一分錢就可以建一個網(wǎng)站。你也可以專門架設(shè)服務(wù)器，委托網(wǎng)站建設(shè)公司特別設(shè)計，成立一個專門維護(hù)網(wǎng)站的小組，花幾千、幾萬甚至幾十幾百萬，建設(shè)與維護(hù)你的網(wǎng)站。這完全跟據(jù)您要購建網(wǎng)站規(guī)模的大小而定的！ 但是大家也要搞清楚一個誤區(qū),都在比價格,有的服務(wù)商保價建一個網(wǎng)站300元,甚至于有的才69元!這些所謂的自助建站,用著統(tǒng)一的模板,只不過把你的內(nèi)容填充進(jìn)去而已!從而復(fù)制出千篇一律的沒有任何特點(diǎn)被搜索機(jī)器人認(rèn)為垃圾的網(wǎng)站!你真的相信:這樣的網(wǎng)站能給你創(chuàng)造什么奇跡嗎?試問一下,中國的哪一家門戶網(wǎng)站或者大公司的網(wǎng)站是用這種自助建站模板建成的? 七彩空間擁有大量為大、中、小型企業(yè)建網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，為中國企業(yè)精心制作優(yōu)良的國際互聯(lián)網(wǎng)站！關(guān)鍵一點(diǎn):七彩空間只做有效果的網(wǎng)站,如果不能為企業(yè)創(chuàng)造效益,這種服務(wù)商還有生存下去的必要嗎? 這種收取客戶錢財、但不能為客戶帶來效益的欺騙行為,是企業(yè)發(fā)展的長久之計嗎？正是這些所謂的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，嚴(yán)重擾亂了中國的電子商務(wù)市場！中國的垃圾網(wǎng)站之多，居世界首位！搞自助建網(wǎng)站的這些服務(wù)商們真是功不可莫! 有不少客戶和您一樣,拿著我們的方案與那些別的網(wǎng)絡(luò)公司作較,用這個來決定選擇哪一家服務(wù)商!其實(shí),這一點(diǎn)意思也沒有!實(shí)話實(shí)說的是:最重要的是網(wǎng)站后期能不能為企業(yè)帶來效益,能不能起到一些作用!不能為企業(yè)創(chuàng)造效益的網(wǎng)站,有什么用呢? 七彩空間的策劃方案和與別的網(wǎng)絡(luò)公司沒有什么不同,大同小異!不同的,我們?nèi)藛T的實(shí)力,不同的是我們專業(yè)的服務(wù),不同的是我們做網(wǎng)站能為客戶創(chuàng)造效益;不同的是我們的服務(wù)理念! 每個賽車的選手都擁有相同的車子,但是他們跑出來的成績決對是不一樣的!有成功的,也有失敗的;有第一名和最后一名之分,為什么呢?道理誰都會明白的!同樣是買車，購一輛夏利車和購一輛寶馬車的價格是不一樣的，同樣車給人的感覺也是不相同的；地攤上買的衣服和商場、專賣店里衣服價格也是不相同的！ 建網(wǎng)站的方案啊,硬件啊都是大同小異!不同的,最重要的也就是具體實(shí)施的效果;能為企業(yè)帶來的利潤問題是不一樣的!這才是選擇的關(guān)鍵! 我并不是想說服客戶來與我們合作,我們也不會做欺騙客戶的事情!將人心比自心,誠信才是根本!初次與我們合作:彼此之間都不是很了解,所以也不要對我們過于信任!多作考慮和比較之后,再作決定吧!決定權(quán)在您手中,三思而后行! 不要因?yàn)檫@次選擇的錯誤,而就認(rèn)定電子商務(wù)是騙人的!我們要向您澄清的是:是您選錯了服務(wù)商,導(dǎo)致了您的電子商務(wù)之路的失敗! 閑話扯來,越說越多,就此打住!

一：內(nèi)容建設(shè)的方向SEO主導(dǎo)的網(wǎng)站在建設(shè)內(nèi)容時要優(yōu)先考慮以下三個問題：1：目標(biāo)用戶是通過什么關(guān)鍵詞來獲取到目標(biāo)信息？2：目標(biāo)用戶在尋找指定信息時除了尋找相應(yīng)的關(guān)鍵詞還會搜索什么？3：目標(biāo)用戶所需要的真正內(nèi)容到底是什么？通過了解目標(biāo)用戶使用的關(guān)鍵詞，可以直接指導(dǎo)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，比如我們做化妝品網(wǎng)站，那么用戶所需求的內(nèi)容就是化妝品信息、化妝品使用心得等。通過了解目標(biāo)用戶在尋找特定信息時還會搜索什么，可以輔助豐富網(wǎng)站內(nèi)容，比如化妝品網(wǎng)站，用戶除了想了解化妝品這樣的信息，那么可能還會需要一些減肥心得等之類的信息。通過了解目標(biāo)用戶實(shí)質(zhì)性的需求，可以把面向搜索引擎的內(nèi)容建設(shè)，從而轉(zhuǎn)向到面向用戶的內(nèi)容建設(shè)。前兩點(diǎn)可以爭取搶到搜索流量的內(nèi)容，最后一點(diǎn)就是讓用戶記住我們的網(wǎng)站，讓用戶在以后只要有這樣的需求首先想到的就是我們的網(wǎng)站，這同時也是品牌建設(shè)，而不再是通過搜索引擎的入口進(jìn)入網(wǎng)站。如果打算做一個正規(guī)網(wǎng)站，就應(yīng)該會想到一點(diǎn)，做SEO并非單純的做SEO，而是忘記SEO是什么，通俗來講就是當(dāng)網(wǎng)站流量、用戶上來之后，從而淡化SEO。比如當(dāng)下的一些信息網(wǎng)站，起初SEO搜索流量占了網(wǎng)站總流量的絕對比例，那SEO部門的人數(shù)恐怕也是整個公司部門最多的人，而當(dāng)網(wǎng)站上了規(guī)模，搜索流量就不再是網(wǎng)站流量的主要來源，或者說網(wǎng)站已經(jīng)積累了足夠多的用戶，就會權(quán)利翻轉(zhuǎn)，網(wǎng)站也不會在可以的圍繞搜索引擎轉(zhuǎn)圈。甚至SEO部門會慢慢削弱，甚至被取消。二：內(nèi)容建設(shè)的需求看到這一點(diǎn)，恐怕很多人會問，上一點(diǎn)不是說了內(nèi)容建設(shè)的方向嗎？為什么還要提及呢？前一點(diǎn)是方向，后一點(diǎn)是內(nèi)容，兩者是不同的概念。因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站是以SEO為出發(fā)點(diǎn)，不再是以行業(yè)和用戶為出發(fā)點(diǎn)，因此網(wǎng)站可能是一群不懂這個行業(yè)的人在運(yùn)營、優(yōu)化等。沒有太強(qiáng)的專業(yè)知識和內(nèi)容積累，此時內(nèi)容建設(shè)如何去做往往成為一個很大問題。在當(dāng)下搜索引擎算法逐漸成熟的情況下，采集和偽原創(chuàng)可能會有效，但是卻不足以支撐一個稍微正規(guī)網(wǎng)站的起步和發(fā)展。那么此類網(wǎng)站內(nèi)容如何建設(shè)？1：作為一個SEO人員，在做任何行業(yè)的時候，一定要深入了解某個行業(yè)，而不是單純挖掘關(guān)鍵詞。2：原創(chuàng)是基本的，轉(zhuǎn)載現(xiàn)在已經(jīng)是行業(yè)大站的專利，對于新站或者小站來說最好少轉(zhuǎn)載，更不要大量偽原創(chuàng)。3：網(wǎng)站不能以原創(chuàng)為出發(fā)點(diǎn)，原創(chuàng)不一定會對用戶有附加價值。網(wǎng)站必須以用戶需求價值為出發(fā)點(diǎn)。如果你把某個問題的三四種不同解決方法通過自己的說法結(jié)合在一起，只要對用戶有價值，就是一條新的內(nèi)容建設(shè)。4：不要以偽原創(chuàng)為出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)網(wǎng)站全部是偽原創(chuàng)的時候，你對于內(nèi)容建設(shè)的策略或行為都會被搜索引擎認(rèn)為是作弊。5：要以內(nèi)容價值為主，原創(chuàng)為輔。原創(chuàng)不一定有附加價值，但內(nèi)容價值才是用戶所需要的。6：內(nèi)容建設(shè)要以多種思路并用，而不是只采用一種方法。7：可以把線下媒體報紙的內(nèi)容搬上網(wǎng)絡(luò)，但是一定要把線下媒體使用的非精準(zhǔn)關(guān)鍵詞去掉。作為一個純SEO網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)方面來說，主要就是兩點(diǎn)：內(nèi)容建設(shè)方向和內(nèi)容建設(shè)需求。只要把這兩點(diǎn)同時做到，相信你的網(wǎng)站會讓的用戶所接受。

首先要明白的是自己網(wǎng)站到底要起到一個什么作用，訂單型、貿(mào)易型的企業(yè)和集團(tuán)公司類的網(wǎng)站定位肯定不是一樣的。打個簡單的比方來說，伊利集團(tuán)的網(wǎng)站他就不需要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線訂購，他甚至來說網(wǎng)站上列不列舉他的產(chǎn)品都沒關(guān)系，因?yàn)閷τ谝晾瘓F(tuán)來說，功夫在網(wǎng)下，網(wǎng)站對于它來說只是錦上添花的功能。而對于類似我們中達(dá)創(chuàng)這樣的公司來講，網(wǎng)站就是非常必要的，因?yàn)榫W(wǎng)站就是我們的生命線，網(wǎng)站就是我們的鐵飯碗.類似我們一樣的企業(yè)很多,生產(chǎn)類企業(yè).外貿(mào)類企業(yè).加工型企業(yè).購物類企業(yè)等很多業(yè)務(wù)全依靠網(wǎng)站下單.網(wǎng)站咨詢.郵件傳送.網(wǎng)站的重要性就上升到了一個非常高的高度。因此，對于不同的公司來說，網(wǎng)站的定位是不一樣的，不能一味的羨慕別人的網(wǎng)站花哨或者功能齊全，在這里，請相信：最適合自己的才是最好的。 二. 網(wǎng)站建設(shè)要全面注意細(xì)節(jié) A: 面對用戶，網(wǎng)站要有良好的用戶體驗(yàn)。好的網(wǎng)站肯定都有一個共通的優(yōu)點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)良好。這里的用戶體驗(yàn)良好并不是指網(wǎng)站做的花哨而是指根據(jù)網(wǎng)站定位指導(dǎo)原則下網(wǎng)站做的最方便用戶訪問，讓用戶在最快最短的時間內(nèi)找到他所需要的信息?；旧险f起來要注意如下方面： 1：企業(yè)網(wǎng)站的整體色調(diào)要和企業(yè)形象全面吻合，我們見過太多的網(wǎng)站格調(diào)和企業(yè)形象格調(diào)不合，用戶訪問網(wǎng)站的時候往往會造成對你企業(yè)的形象思維脫節(jié)的現(xiàn)象，簡單的說，就是看到網(wǎng)站想不到你是的網(wǎng)站，比如我看到蒙牛的網(wǎng)站，我就能喚起大腦深處對蒙牛的記憶，大草原、牛奶、藍(lán)天白云這幾個元素就是蒙牛網(wǎng)站給我的印象，這樣能充分和蒙牛這個品牌給我們的印象銜接起來。 2：企業(yè)網(wǎng)站要最快速的方便用戶訪問，這是一個老生常談的問題。一個公司網(wǎng)站，在如今寬帶越來越普及的時代，依然慢的跟一頭牛一樣的，那么這個企業(yè)的網(wǎng)站基本上是白建設(shè)了。雖然好多人都知道這一點(diǎn)，但是真正能做到的很少。比如在國內(nèi)，就要考慮到南北電信網(wǎng)通的互聯(lián)互通性問題，要么采用鏡像站點(diǎn)分置的辦法，要么就是買香港空間，因?yàn)檫@樣對于電信和網(wǎng)通速度都是均衡一致的。至于外銷型企業(yè)，那么要厘清您的客戶分布，比如在面向歐洲大陸的市場，德國空間是個不錯的選擇，如果是南美洲地區(qū)和非洲地區(qū)，美國虛擬主機(jī)是首選。中國的出口帶寬有限得很。經(jīng)常造成很多別的國家無法訪問國內(nèi)服務(wù)器上的網(wǎng)站。因此，把外貿(mào)網(wǎng)站放在國內(nèi)是最失策的做法。 3: 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的語言翻譯一定要專業(yè)，要聘請專業(yè)的翻譯進(jìn)行不同的語種翻譯。很簡單，你的網(wǎng)站是要給你的外國客戶看的，他的語言習(xí)慣和我們使用外文的習(xí)慣是不一樣的，這里你可以設(shè)身處地想一想，我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭？這就對了，反過來也是這樣的，你使用不專業(yè)的翻譯和隨便應(yīng)付的英文網(wǎng)站，你的客戶去瀏覽的時候也會覺得很生硬，就更加談不上信任你的網(wǎng)站，既然信不過你的網(wǎng)站，那么和你達(dá)成交易的可能性會微乎其微。 4： 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要符合你的客戶的審美習(xí)慣，這些年國內(nèi)的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷了簡單化，復(fù)雜化，以及現(xiàn)在流行泛濫的韓式風(fēng)格。實(shí)際上這都是國內(nèi)的企業(yè)家們喜歡華麗的網(wǎng)站，總認(rèn)為網(wǎng)站的樣式就是自己企業(yè)的面子，這無可厚非，畢竟中國人愛面子。但是外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站不需要這樣，老外客戶更喜歡簡單樸素的網(wǎng)站風(fēng)格。這和歐美客戶的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格有關(guān)。國外用戶很少來大陸來考察，很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的，公司如果小，應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來，顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè)，公司如果大，更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。很多企業(yè)網(wǎng)站像跑馬燈一樣花花綠綠的跳個不停。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)公司最好是多參考一下世界五百強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)站，以大氣簡約為美，簡約而不簡單為指導(dǎo)原則。 5： 網(wǎng)站的內(nèi)容要細(xì)致而完善，比如是賣器材的網(wǎng)站，那么你可以化的時間在描述器材的各種參數(shù)和使用環(huán)境，這樣資料越翔實(shí)越完備，首先是降低你的潛在客戶的疑慮，其次是提升企業(yè)和您的網(wǎng)站的專業(yè)形象讓潛在客戶更容易接受你。網(wǎng)站上應(yīng)該能讓用戶很方便的找到你的聯(lián)系方式，當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品感興趣的時候鼠標(biāo)點(diǎn)兩下就能很方便的與你聯(lián)系，無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式，切莫因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的不完善丟失潛在的訂單，那就是很不應(yīng)該了。 6： 清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站地圖、站內(nèi)搜索功能非常重要。人都是有惰性的，網(wǎng)站內(nèi)容過多，那么就需要清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站地圖來給客戶引路，方便客戶找到他所需要的內(nèi)容，如果導(dǎo)航和網(wǎng)站地圖不起作用的時候，那么站內(nèi)搜索的重要性就提現(xiàn)出來了。說到底，就是讓你的客戶少點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，少拉動屏幕飛快的找到他想要的產(chǎn)品或者資訊，自然，你就離訂單不遠(yuǎn)了。 B： 外貿(mào)網(wǎng)站要全方位的做好搜索引擎優(yōu)化工作—SEO,很多人一聽說這個就頭暈，加上很多人都在不斷的宣傳這個的重要性，認(rèn)為這是個很復(fù)雜的學(xué)問，的確，很多技術(shù)性的小細(xì)節(jié)是很多，但是，seo的最基本的幾項(xiàng)工作做好，足以讓外貿(mào)網(wǎng)站獲得比較好的效果。 1：不要把網(wǎng)站做成“死”網(wǎng)站，保持一定的更新頻率。國內(nèi)很多網(wǎng)站做好了，很多細(xì)節(jié)也做好了，就是不更新，上面的信息停留在2004年某年月日，這樣的網(wǎng)站，首先是用戶不認(rèn)可，大家都會認(rèn)為你的網(wǎng)站沒人管，你的企業(yè)也不怎么樣。其次是搜索引擎會認(rèn)為你的網(wǎng)站活躍度很低，自然會降低你的權(quán)重，降低你的排名。怎么更新？有的說我的網(wǎng)站產(chǎn)品就那幾個，公司也沒多少新聞，那么你就每天或者定期增加一些行業(yè)新聞啊經(jīng)常做一些促銷信息啊，辦法是人想出來的。 3：給每個頁面都有真實(shí)的title標(biāo)簽，標(biāo)簽的作用是向搜索引擎解釋你的網(wǎng)頁是有關(guān)哪方面信息的，也就是專給搜索爬蟲們看的。title則是網(wǎng)頁的標(biāo)題也即是瀏覽器最上面的描述了。尤其對Google來說很多的新網(wǎng)頁都只是抓取這個個無標(biāo)簽而不抓取網(wǎng)頁內(nèi)容。很多企業(yè)網(wǎng)站所有網(wǎng)頁的和title標(biāo)簽都是一樣的，甚至完全沒有標(biāo)簽，這樣很多頁面會被搜索引擎認(rèn)為是重復(fù)頁面而不予收錄。但是切忌不要過多的堆砌關(guān)鍵字和描述，過多的堆砌關(guān)鍵詞會引發(fā)搜索引擎的懲罰機(jī)制，具體可去搜索這方面的知識。 4：英文網(wǎng)站應(yīng)采用ISO-8859-1或UTF-8的字符編碼。這里可以參考阿里巴巴英文站采用的是ISO-8859-1的字符集，世界各地的電腦系統(tǒng)瀏覽都不會產(chǎn)生亂碼，而因?yàn)楹芏嗨阉饕嬷皇珍浻⒄Z語種的網(wǎng)頁，字符集的定義對排名影響也很大。國內(nèi)很多的網(wǎng)站英文版也采用GB2312的中文字符集，字體又定義為宋體，這樣還是出現(xiàn)亂碼的。這是被很多公司所忽略的一點(diǎn)。（查看字符編碼的方法：點(diǎn)查看中的編碼，或者是源文件中的CHARSET=）。打個簡單的比方，一個英國的客戶，他的電腦沒裝中文語言包，又碰上您的網(wǎng)站是 gb2312的編碼，很不幸，您的網(wǎng)站在客戶那里就是顯示亂碼一堆，至于業(yè)務(wù)，您說會有嗎？但是ISO-8859-1的字符集是基本上全球電腦系統(tǒng)都自帶的編碼，因此不存在會不會出現(xiàn)亂碼的問題。 5：全面符合W3C標(biāo)準(zhǔn)，考慮到不同用戶的習(xí)慣，尤其是部分firefox用戶。常?？吹侥承┢髽I(yè)網(wǎng)站做的挺好看的，到firefox下一看，慘不忍睹。你往往會有僥幸心理說只有少部分用firfox，但是你如果對你的業(yè)務(wù)都有僥幸，那么你也不用做業(yè)務(wù)了。DIV+CSS的網(wǎng)站架構(gòu)不僅僅是在ie下執(zhí)行起來快，而且搜索引擎能更容易讀懂你的網(wǎng)頁內(nèi)容，會更好的收錄。在這里不啰嗦了，DIV+CSS的知識可以百度一下。 6： 外貿(mào)企業(yè)的郵箱很重要，很多人都說，我有郵箱啊，163的免費(fèi)郵箱好用的很，雅虎的也不錯啊。對，您說的都對，但是我在這里提醒您幾個方面。1:是使用自己獨(dú)立域名的企業(yè)郵箱能彰顯企業(yè)形象，您見過幾個有實(shí)力的公司還在用163的郵箱？2:是國內(nèi)有信息攔截機(jī)制造成很多外貿(mào)郵件常常丟失的現(xiàn)象，怎么解決？用香港或者美國的主機(jī)進(jìn)行全球中繼轉(zhuǎn)發(fā)，怎么轉(zhuǎn)發(fā)我們普通用戶不需要去了解，但是您要知道國內(nèi)很多郵件常常發(fā)不出去，國外很多郵件發(fā)不進(jìn)來，這個是有原因的。唯一的解決辦法就是全球郵件中繼，大陸發(fā)不出去通過香港，香港發(fā)不出去通過美國，總之保證你的郵件直達(dá)對方郵箱。而且不會被當(dāng)成垃圾郵件退信.

一個大型企業(yè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場分析等。只有詳細(xì)的策劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。 奔唐認(rèn)為:如果你是一個網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該在項(xiàng)目初期預(yù)測到項(xiàng)目實(shí)施中的主要問題,并提出實(shí)施方案.　　網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面，網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下： 一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析（企業(yè)自行處理）　　 1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。 　　　　 2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。　　 3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。 二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）　　 1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？ 　　 2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。 　　 3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。 　　 4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。 三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）　 根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。 　　 1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。 　　 2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。 　　 3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。 　　 4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。　　 5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。 四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）　　 1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航?！　?一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等?！　?2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能?！　?如FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等?！　?3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目?！　?如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。　　 4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式?！　?如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。五、網(wǎng)頁設(shè)計　　 1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。 　　 2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等?！　?3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。六、費(fèi)用預(yù)算　　 1、 企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算　　 一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定?！　?2、 專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報價，企業(yè)進(jìn)行性價比研究?！　?3、 網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。七、網(wǎng)站維護(hù)　　 1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。 　　 2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。 　　 3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。 　　 4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。 　　 5、說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。八、網(wǎng)站測試　　 網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容： 　　 1、文字、圖片是否有錯誤?！　?2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。 　　 3、鏈接是否有錯誤。九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣　　 以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。