網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作；范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃等，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)常用的指標(biāo)：PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶、在線時(shí)長(zhǎng)、購買頻次、ARPU值。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式：1、 營(yíng)銷環(huán)境分析2、stp戰(zhàn)略3 、營(yíng)銷策略4 、營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)5、 營(yíng)銷推廣6 、成交7 、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避8 、費(fèi)用預(yù)算簡(jiǎn)單來說：1 、專業(yè)性2 、互動(dòng)性3 、用戶體驗(yàn)4 、要有亮點(diǎn)網(wǎng)站收益來源主要是：1.廣告。廣告幾乎是門戶和大部分網(wǎng)站的生存法寶。不同的網(wǎng)站可以根據(jù)自身受眾的特點(diǎn)，吸引不同的廣告商。2.信息內(nèi)容收費(fèi)。收費(fèi)模式有3種:新聞和信息內(nèi)容打包向其它網(wǎng)站或媒體銷售;用戶付費(fèi)方能瀏覽網(wǎng)站;用戶付費(fèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫查詢。3.服務(wù)功能收費(fèi)。此類收費(fèi)適用于門戶網(wǎng)站和專業(yè)咨詢類網(wǎng)站，主要收費(fèi)領(lǐng)域?yàn)?電子郵件、主頁空間、租賃服務(wù)、內(nèi)容定制、專業(yè)咨詢、網(wǎng)上業(yè)務(wù)。4.電子商務(wù)。主要還是B2C(B表示商家，C表示消費(fèi)者)、C2C、B2B，其中B2B主要還是賣會(huì)員費(fèi)，C2C主要是收取交易中介費(fèi)，B2C則可直接收取相應(yīng)利潤(rùn)。5.搜索競(jìng)價(jià)。如Google和中國(guó)的百度，通過賣關(guān)鍵字出售搜索頁面上的位置資源獲得收入。6.移動(dòng)增值業(yè)務(wù)(短信)。雖然這項(xiàng)業(yè)務(wù)在歐美地區(qū)并不普及，但在中國(guó)、日本和韓國(guó)等東亞地區(qū)卻很發(fā)達(dá)。門戶網(wǎng)站、娛樂性網(wǎng)站及專門為短信提供內(nèi)容服務(wù)的SP是主要的受益者。此外，網(wǎng)站還有很多獲利方式，包括付費(fèi)游戲、網(wǎng)上咨詢及教育、網(wǎng)上社區(qū)及交友等。實(shí)際上，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式正在向立體、縱深方向發(fā)展，很多新的贏利模式也在不斷出現(xiàn)，如近來最熱的博客網(wǎng)站，其收費(fèi)模式就在探討之中。

經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 許可證辦理?xiàng)l件 ICP 許可證的全稱是《中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。 ICP 證，即網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商。也稱互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者增值電信業(yè)務(wù) 許可證中的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)。是向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電 信運(yùn)營(yíng)商。其須具備的證書即為ICP 證。經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 許可證申請(qǐng)條件經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的中資公司注冊(cè)資金達(dá)壹佰萬及以上有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或能力有業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及相關(guān)技術(shù)方案有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施國(guó)家規(guī)定的其他條件經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 許可證辦理材料經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 證辦理機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 證辦理法人身份證股東身份證股東提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、單位章程經(jīng)營(yíng)性ICP 經(jīng)營(yíng)許可證辦理需有企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)圖驗(yàn)資報(bào)告和審計(jì)報(bào)告原件房屋租賃合同及出租方房產(chǎn)證明原件上傳單位近期為員工所上社保證明已設(shè)立分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照域名注冊(cè)證書經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 證辦理需有單位行業(yè)主管部門前置審批文件。ICP 許可證審核要求申辦材料齊全、規(guī)范、有效。電信主管部門應(yīng)當(dāng)自收到 ICP 經(jīng)營(yíng)許可證(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)許可證)的申請(qǐng)材料之日起 半個(gè)月內(nèi)，完成對(duì)材料的初步審查。對(duì)申請(qǐng)材料齊備的，向ICP 申請(qǐng)者發(fā)出受理申請(qǐng)通知書。電信主管部門應(yīng)當(dāng)自發(fā)出受理申請(qǐng)通知書之日起兩個(gè)月內(nèi)完成審查工作，作出批準(zhǔn) 或者不予批準(zhǔn)的決定。國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性ICP 實(shí)行許可證制度。 ICP 許可證的重要性 未取得經(jīng)營(yíng)許可證，擅自從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，或者超出許可的項(xiàng)目提供服務(wù)的， 由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，有違法所得的，沒收違法所得，處 違法所得三倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處十萬 元以上壹佰萬元以下的罰款。 

　　阿里巴巴電子商務(wù)運(yùn)作模式簡(jiǎn)單來說就是提供平臺(tái),服務(wù)于中小企業(yè)。從原材料、生產(chǎn)設(shè)備到后期銷售,物流等等，形成一個(gè)上下游企業(yè)的生態(tài)圈?！　“⒗锇桶瓦\(yùn)營(yíng)模式主要有以下特點(diǎn)：　　一，專做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息?！　≈袊?guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對(duì)在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。 阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)?！　“⒗锇桶椭饕畔⒎?wù)欄目包括：　?。?）商業(yè)機(jī)會(huì)，有27個(gè)行業(yè)700多個(gè)產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱，通常提供大約50萬供求信息?！　。?）產(chǎn)品展示：按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫。　?。?）公司全庫：公司網(wǎng)站大全，目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴，了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請(qǐng)自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中，并鏈接到公司全庫的相關(guān)類目中方便會(huì)員有機(jī)會(huì)了解公司全貌?！　。?）行業(yè)資訊：按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息，會(huì)員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。　?。?）價(jià)格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)信息?！　。?）以商會(huì)友：商人俱樂部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見解，談天說地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話題，為會(huì)員分析如何做網(wǎng)上營(yíng)銷等話題?！　。?）商業(yè)服務(wù)：航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險(xiǎn)、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場(chǎng)的主體?！　《?，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式　　針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言，簡(jiǎn)易可讀，這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：英文的國(guó)際網(wǎng)站（http://www.alibaba.com）面向全球商人提供專業(yè)服務(wù)；簡(jiǎn)體中文的中國(guó)網(wǎng)站(http://china.aliaba.com)主要為中國(guó)大陸市場(chǎng)服務(wù)；全球性的繁體中文網(wǎng)站(http://chinese.alibaba.com)則為臺(tái)灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù)；韓文的韓國(guó)網(wǎng)站（http://kr.alibaba.com）針對(duì)韓文用戶服務(wù)。而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的日文、歐洲語言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國(guó)家(地區(qū))的商業(yè)信息和個(gè)性化的商人社區(qū)?！　∪?，在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻　　以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。截至2001年7月，阿里巴巴會(huì)員數(shù)目已達(dá)73萬，分別來自202個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會(huì)員超過1500名。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨復(fù)雜激烈的情況下，中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯(cuò)過這個(gè)成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場(chǎng)來抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場(chǎng)，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機(jī)會(huì)信息達(dá)50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個(gè)詢盤，平均每條買賣信息會(huì)得到四個(gè)反饋?！　∷模⒗锇桶屯ㄟ^增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)　　增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi)，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國(guó)供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠信通。中國(guó)供應(yīng)商是通過ALIBABA的交易信息平臺(tái)，給中國(guó)的商家提供來自各國(guó)國(guó)際買家的特別詢盤。客戶可以委托阿里巴巴作一次性的投資建設(shè)公司網(wǎng)站，這個(gè)項(xiàng)目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站，并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項(xiàng)目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會(huì)員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評(píng)成為公司實(shí)力的最好證明。 　　五，適度但比較成功的市場(chǎng)運(yùn)作　　比如福布斯評(píng)選，提升了阿里巴巴的品牌價(jià)值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(Softbank)結(jié)盟，請(qǐng)軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任阿里巴巴的首席顧問，請(qǐng)世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國(guó)際集團(tuán)主席兼總裁彼得??薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運(yùn)作，阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。

　運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是需要策略的，一個(gè)好的網(wǎng)站一般得從以下八個(gè)方面去運(yùn)營(yíng)?！　∫?、內(nèi)容建設(shè)　　一個(gè)成功的網(wǎng)站核心是什么？那就是內(nèi)容，如何去建設(shè)呢，下面介紹幾點(diǎn)：　　1、提供內(nèi)容　　內(nèi)容是圍繞用戶的需求創(chuàng)建的，通過數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)調(diào)研來分析用戶的行為，確定用戶的需求.給用戶提供有用的內(nèi)容，這是主要的方向.　　2、激勵(lì)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容　　內(nèi)容的建設(shè)起初是運(yùn)營(yíng)人員去創(chuàng)建內(nèi)容，吸引用戶，當(dāng)網(wǎng)站有一定人氣后，一定要做的是內(nèi)容的日常維護(hù)和管理，主要通過運(yùn)營(yíng)策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更　　多的內(nèi)容，通過不斷循環(huán)，帶來新用戶，產(chǎn)生內(nèi)容。　　3、挖掘忠實(shí)用戶：　　產(chǎn)品發(fā)展成熟后，可實(shí)行管理制度，主要是交流社區(qū)這一塊，讓忠實(shí)的用戶去管理和交流，引導(dǎo)用戶去維護(hù)，讓內(nèi)容和討論都有針對(duì)性.給你推薦個(gè)每天分享運(yùn)營(yíng)干貨的群前三位一七四，中間三五九，最后370，我也每天都聽課。　　二、用戶維護(hù)　　用戶維護(hù)是管理產(chǎn)品與用戶群之間的關(guān)系，以社區(qū)類網(wǎng)站說明以下幾點(diǎn)：　　1、建立和完善幫助系統(tǒng),發(fā)布友好的產(chǎn)品公告　　2、及時(shí)解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(wù)(客服)　　3、主動(dòng)邀請(qǐng)用戶來體驗(yàn)和嘗試新產(chǎn)品,讓用戶參與到我們網(wǎng)站中來　　4、對(duì)虛擬系統(tǒng)和等級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行合理的設(shè)置，并在運(yùn)營(yíng)中對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)　　5、在社區(qū)交友中，會(huì)存在一些用戶之間的情緒問題，要調(diào)節(jié)用戶之間的矛盾，爭(zhēng)議并能調(diào)和氛圍　　6、社區(qū)管理員在用戶群中會(huì)有一定的權(quán)威性，一定要樹立一個(gè)好的形象，讓用戶建立對(duì)網(wǎng)站的信任度很重要，這樣不僅能提高用戶的忠誠度，而且能提高產(chǎn)品的品牌形象，為口碑營(yíng)銷打下好的基礎(chǔ)?！　∪?、產(chǎn)品需求　　產(chǎn)品雖然是產(chǎn)品人員的工作，但是在運(yùn)營(yíng)過程中，運(yùn)營(yíng)人員與用戶接觸的最多，這樣更能理解用戶的需求，不斷給產(chǎn)品提出建議，也是運(yùn)營(yíng)人員要做的事情，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員共同策劃出的產(chǎn)品，才能更好的滿足用戶的需求?！　∷?、數(shù)據(jù)分析　　數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中最重要的一部分，以下介紹幾點(diǎn)：　　1、通過數(shù)據(jù)能了解產(chǎn)品的問題　　每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)：pv,uv,登錄數(shù)，會(huì)員數(shù)，帖子數(shù)，回帖數(shù)等，這些數(shù)據(jù)根據(jù)產(chǎn)品的不同，會(huì)有所改變的，通過分析這些數(shù)據(jù)的變化可以　　了解到產(chǎn)品目前存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題所在，則需要對(duì)產(chǎn)品提出優(yōu)化需求　　2、通過數(shù)據(jù)能了解用戶的行為　　通過一些特定的數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析用戶在網(wǎng)站上的操作情況，更有利于了解用戶的行為，如用戶最喜歡進(jìn)入的頁面，最喜歡看的內(nèi)容是哪些，通過一系列的分　　析，更能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深層次的優(yōu)化。　　3、作數(shù)據(jù)分析需要出的文檔　　數(shù)據(jù)記錄表格（excel)和數(shù)據(jù)報(bào)告（word)　　五、活動(dòng)計(jì)劃　　產(chǎn)品發(fā)展到一定階段是需要活動(dòng)來維系的，一般有幾種活動(dòng)目的，第一個(gè)是引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容；第二個(gè)活躍社區(qū)的氣氛，增加用戶群關(guān)系；第三個(gè)通過對(duì)外合作　　的方式，增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌.　　下面介紹下運(yùn)營(yíng)人員需要作的具體工作：　　1、制定半年的活動(dòng)計(jì)劃：大概的了解下產(chǎn)品可能需要做什么活動(dòng)，優(yōu)先在腦海中思考下，當(dāng)然這也隨著時(shí)間的變化，活動(dòng)也會(huì)有改變的?！　?、活動(dòng)的收集：多參考其它產(chǎn)品，看看其它產(chǎn)品做了什么活動(dòng)并做收集，以便以后在做具體方案時(shí)，能夠做參考　　3、活動(dòng)方案制定：具體執(zhí)行方案的文檔內(nèi)容包括主題，內(nèi)容，時(shí)間地點(diǎn)，目的，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，說明，活動(dòng)投入預(yù)算等　　4、活動(dòng)總結(jié)：對(duì)結(jié)束的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，輸出總結(jié)報(bào)告，包括主題，時(shí)間地點(diǎn)，目的，實(shí)現(xiàn)效果，活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)際的預(yù)算　　六、營(yíng)銷計(jì)劃　　產(chǎn)品在推廣過程中需要對(duì)外營(yíng)銷，提高產(chǎn)品的品牌形象，以下說明幾點(diǎn)：　　1、廣告合作　　2、渠道合作　　3、病毒營(yíng)銷　　4、事件營(yíng)銷　　對(duì)于營(yíng)銷做的不是很多，只大概的說明幾點(diǎn)，希望與有經(jīng)驗(yàn)的高手一起學(xué)習(xí)探討.　　七、產(chǎn)品分析　　分析同類產(chǎn)品是所有運(yùn)營(yíng)人員也需要做的　　從產(chǎn)品角度：主要借鑒其它產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)我們產(chǎn)品的不足，多看多用能夠給我們帶來的靈感，也更能給產(chǎn)品提出好的建議　　從運(yùn)營(yíng)角度：在使用其它產(chǎn)品的同時(shí)，多多思考其它網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)思路和盈利模式，通過怎樣的運(yùn)營(yíng)策略運(yùn)用到自己的產(chǎn)品中。　　產(chǎn)品分析的要點(diǎn)：產(chǎn)品的內(nèi)容，用戶群，產(chǎn)品風(fēng)格，發(fā)展方向，流量，盈利模式等?！　“?、運(yùn)營(yíng)總結(jié)　　運(yùn)營(yíng)人員在做一段時(shí)間后，都會(huì)有一些運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)，感受等，可以將自己的想法記錄下來，這也是一個(gè)成長(zhǎng)的經(jīng)歷，如果能夠發(fā)表到網(wǎng)站上與大家一起分享，交流，學(xué)習(xí)，與同行業(yè)的人溝通的越多，才能跑的更快，更遠(yuǎn)！！

第一步，先確定IP，在本機(jī)上面輸入ipconfig/all，找到你當(dāng)前使用的IP，或者你簡(jiǎn)單點(diǎn)兒打開網(wǎng)址ip.cn就能顯示你當(dāng)前的公網(wǎng)IP。第二步，whois !直接瀏覽器里面打開who.is，輸入這個(gè)IP，接下來看結(jié)果就可以了！

經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 許可證辦理?xiàng)l件 ICP 許可證的全稱是《中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。 ICP 證，即網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商。也稱互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者增值電信業(yè)務(wù) 許可證中的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)。是向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電 信運(yùn)營(yíng)商。其須具備的證書即為ICP 證。經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 許可證申請(qǐng)條件經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的中資公司注冊(cè)資金達(dá)壹佰萬及以上有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或能力有業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及相關(guān)技術(shù)方案有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施國(guó)家規(guī)定的其他條件經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 許可證辦理材料經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 證辦理機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 證辦理法人身份證股東身份證股東提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、單位章程經(jīng)營(yíng)性ICP 經(jīng)營(yíng)許可證辦理需有企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)圖驗(yàn)資報(bào)告和審計(jì)報(bào)告原件房屋租賃合同及出租方房產(chǎn)證明原件上傳單位近期為員工所上社保證明已設(shè)立分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照域名注冊(cè)證書經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP 證辦理需有單位行業(yè)主管部門前置審批文件。ICP 許可證審核要求申辦材料齊全、規(guī)范、有效。電信主管部門應(yīng)當(dāng)自收到 ICP 經(jīng)營(yíng)許可證(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)許可證)的申請(qǐng)材料之日起 半個(gè)月內(nèi)，完成對(duì)材料的初步審查。對(duì)申請(qǐng)材料齊備的，向ICP 申請(qǐng)者發(fā)出受理申請(qǐng)通知書。電信主管部門應(yīng)當(dāng)自發(fā)出受理申請(qǐng)通知書之日起兩個(gè)月內(nèi)完成審查工作，作出批準(zhǔn) 或者不予批準(zhǔn)的決定。國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性ICP 實(shí)行許可證制度。 ICP 許可證的重要性 未取得經(jīng)營(yíng)許可證，擅自從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，或者超出許可的項(xiàng)目提供服務(wù)的， 由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，有違法所得的，沒收違法所得，處 違法所得三倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處十萬 元以上壹佰萬元以下的罰款。 

一家新的B2C網(wǎng)站如何經(jīng)營(yíng)？剛剛創(chuàng)立的小型B2C網(wǎng)站如何運(yùn)營(yíng)，首先運(yùn)營(yíng)思路的制定是決定網(wǎng)站的生死存亡，所以，在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之初就想好網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)搭配，要明確自己網(wǎng)站的定位，包括功能定位、產(chǎn)品定位、消費(fèi)人群定位等等，根據(jù)這些定位和發(fā)展目標(biāo)制定合適網(wǎng)站發(fā)展的戰(zhàn)略思路，而不是說一邊運(yùn)行一邊策劃，這樣對(duì)網(wǎng)站的整體收錄和排名會(huì)有不良的影響。　　　網(wǎng)站人員崗位安排：程序編程員1個(gè)、平面美工設(shè)計(jì)1個(gè)、網(wǎng)頁編輯1個(gè)、SEO推廣專員2名、產(chǎn)品策劃專員1名、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1名，這個(gè)作為一家B2C商城基本的人員配置。首先要做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，包括頁面布局、產(chǎn)品圖片、內(nèi)容編輯、購物流程等方面要考慮客戶進(jìn)來之后的購物體驗(yàn)。在網(wǎng)站圖片、產(chǎn)品視頻、文字等方面要做的完美，給客戶一種視覺上的享受和沖動(dòng)。在吸引了用戶眼球之后，就是提供足夠有營(yíng)養(yǎng)的東西，這就要看你的網(wǎng)站主要是做的什么產(chǎn)品，針對(duì)產(chǎn)品，來擬定消費(fèi)人群，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。購物網(wǎng)站一定要設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單人性化，只有這樣客戶才愿意更進(jìn)一步的點(diǎn)擊?？偠灾?，做好網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是轉(zhuǎn)化率成功的關(guān)鍵?！　∑浯危鳛榫W(wǎng)站最關(guān)鍵是數(shù)據(jù)是IP流量和PV量。對(duì)于剛上線的新站，流量幾乎為零，因此首要做的任務(wù)就是做大流量(當(dāng)然了凡事要適當(dāng)，不能太過分 )。對(duì)于新站獲取流量我提出幾點(diǎn)辦法：　　1、SEO(使用白帽SEO拒絕黑帽) 2、新浪微博(做些有獎(jiǎng)活動(dòng)、贈(zèng)送禮品、贈(zèng)送積分，多參與話題，評(píng)論等) 3、大量發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站外鏈(在網(wǎng)上發(fā)布大量的相關(guān)信息，到各大論壇、B2B商城、發(fā)布供求信息、產(chǎn)品信息，要注意放有網(wǎng)站鏈接或超鏈接)從而極大地提高網(wǎng)站曝光率 4、軟文推廣(找軟文寫作高手，長(zhǎng)期對(duì)自己網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣，這種效果是比較直接和明顯的)　　再次，做好購物體驗(yàn)。有了流量，只有有了轉(zhuǎn)化率才能大達(dá)到目的。必須要服務(wù)好首批客戶，然后通過客戶推薦客戶的方式，這樣做起來就沒那么費(fèi)力了。做好產(chǎn)品更新，做好服務(wù)，維持好老顧客，盡最大力量做好用戶體驗(yàn)完美。在運(yùn)營(yíng)一個(gè)新的B2C網(wǎng)站過程中，既能保持穩(wěn)定的心態(tài)，不可急于求成，要腳踏實(shí)地的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，任何事情的成功需要的是積累。萬事開頭難，邁開了第一步，后面的自然風(fēng)光無限美。所以需要堅(jiān)持，只有堅(jiān)持才能獲得最后的成功。

難道所有的B2C網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作都一樣嗎?如果都是一樣，為什么有無數(shù)的B2C平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者最終以失敗而告終?帶著這樣的疑問我閱讀了大量B2C經(jīng)營(yíng)者經(jīng)驗(yàn)之作，綜合自已近半年對(duì)賽v網(wǎng)的親身操作經(jīng)驗(yàn)得出了以下結(jié)論，所謂運(yùn)營(yíng)應(yīng)該有二個(gè)層面，剛才上邊所說的都屬于運(yùn)營(yíng)表面理解，而更深層面的運(yùn)營(yíng)則是成本的詳細(xì)計(jì)算，進(jìn)貨成本、人工成本、物流成本、辦公成本、只有通過以上所有的層面綜合，經(jīng)過詳細(xì)的成本計(jì)算，然后將訂單量以數(shù)倍放大，我們才能對(duì)自已所經(jīng)營(yíng)的B2C平臺(tái)量身制定屬于自已的核心競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展規(guī)劃。 　　1.商品訂價(jià)與利潤(rùn) 　　目前為至，網(wǎng)絡(luò)購物的外在因素可以簡(jiǎn)單的定義為：因價(jià)格低而受到網(wǎng)民的青睞。內(nèi)在要素當(dāng)然是具有成本上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。所以如何降低成本是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。這里的成本不僅僅表現(xiàn)在進(jìn)貨的折扣上，同時(shí)也表現(xiàn)在人工服務(wù)成本、物流配送成本、庫儲(chǔ)積壓成本、辦公費(fèi)用成本等。但是我們無可爭(zhēng)議的是：在當(dāng)前大的網(wǎng)購環(huán)境中，其價(jià)格、品質(zhì)是影響購物者選擇的重要因素。 　　所以剛起步的B2C平臺(tái)，首先就應(yīng)該降低自已的利潤(rùn)從而以最短的時(shí)間內(nèi)積累客戶，當(dāng)然我們也要很好的維持B2C市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展，也就是說，我們不能一味的降低銷售價(jià)與同行進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，但我們可以用其他的方式達(dá)到積累客戶的目的，比如：設(shè)置贈(zèng)品、返點(diǎn)、免運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行前期量變的目的，(沒有量變就不可能達(dá)到質(zhì)變)讓客戶得到真正的實(shí)惠。從而留住每一位用昂貴的推廣費(fèi)用換來的客戶。 　　當(dāng)我們客戶有一定積累的同時(shí)，我們就可以逐漸的減少活動(dòng)的頻率與金額(做活動(dòng)和漲價(jià)格沒有關(guān)系，活動(dòng)本身就是有周期性)經(jīng)過賽v網(wǎng)半年的運(yùn)營(yíng)過程中，我們對(duì)與商品的價(jià)格上調(diào)過三次，但很多老客戶在購買時(shí)從來都沒有進(jìn)行任何關(guān)于價(jià)格上調(diào)的質(zhì)問。從這一點(diǎn)上，我們不難分析客戶的心理，那就是，如果一但與你的網(wǎng)站進(jìn)行交易后，對(duì)你的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量， 　　2.促銷活動(dòng)的真正意義 　　促銷是一種商業(yè)策略，這一點(diǎn)是一個(gè)發(fā)展中的B2C商城最重要的環(huán)節(jié)，當(dāng)你想要進(jìn)行某種方案的促銷活動(dòng)之前，下面幾個(gè)問題你必需而且一定要去考慮，只有這樣你的策劃活動(dòng)才能達(dá)到你預(yù)期目的! 　　如果你站在B2C的起步階段我認(rèn)為：促銷活動(dòng)更深層次的意義決不是在于你能出售多少件商品，而是在于有多少顧客享受到了促銷所帶給他的實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，并利用他們的滿意度來幫你做口碑營(yíng)銷。如果你懂得什么叫六度空間你也就會(huì)知道口碑營(yíng)銷的重要性。以口碑營(yíng)銷而達(dá)到誠信與客戶的雙重積累!這才是促銷活動(dòng)的意義所在。不要總訂著眼前的利潤(rùn)而等待客戶。如果你不以最快的速度積累客戶，那么在這個(gè)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)有很多人去分你碗里的粥。你永遠(yuǎn)不要忘記，在你身后有N多新的同行B2C悄然崛起。 　　3.服務(wù)： 　　4.推廣： 　　在傳統(tǒng)領(lǐng)域，大家通過地面店來實(shí)現(xiàn)，國(guó)美和蘇寧的店加起來有3000家，這樣的地面宣傳也是實(shí)體企業(yè)的必然選擇!在互聯(lián)網(wǎng)上，具體表現(xiàn)就是我們?nèi)绾巫鐾茝V，讓顧客看到你網(wǎng)站的機(jī)率越大，你的贏利面也就越大。我們除了需要在很多目標(biāo)顧客出沒的地方做推廣，還要去想辦法挽留這些花錢買來的客戶!創(chuàng)新、整合、實(shí)施!這才是我們最好的推廣計(jì)劃! 　　5需求： 　　發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求，這才是運(yùn)營(yíng)中最玄妙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(這是李開復(fù)先生在《做最好的自已》一書中所講到的。)

. 目標(biāo)(Objective)是前提：網(wǎng)站分析報(bào)告的起點(diǎn)不是從現(xiàn)象開始的，而是從網(wǎng)站的目標(biāo)(objective)開始的。我相信大多數(shù)網(wǎng)站的目標(biāo)不應(yīng)該超過1個(gè)，那些各種目標(biāo)都應(yīng)該歸結(jié)為一個(gè)最終的最根本的目標(biāo)。如果你的老板強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站既要做到這又要做到那的話，我相信你會(huì)很累，網(wǎng)頁的易用性也可能大打折扣，而且最終的output很可能事與愿違。Objective要服從S.M.A.R.T的原則。其中，我會(huì)比較強(qiáng)調(diào)目標(biāo)是要能量化的。因此，我會(huì)把報(bào)告第三頁(第一頁是報(bào)告標(biāo)題，第二頁是報(bào)告的目錄)的標(biāo)題定為：Website Objective，內(nèi)容只有一個(gè)，就是對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)的闡述——網(wǎng)站在5月份提升訪問量15%。而報(bào)告后面的內(nèi)容，都要服務(wù)于這個(gè)objective。2. 網(wǎng)站現(xiàn)象與目標(biāo)的關(guān)系發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)的種種現(xiàn)象是大家都很擅長(zhǎng)的，簡(jiǎn)單來講，就是把網(wǎng)站現(xiàn)時(shí)(或是歷史)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)搜集起來，然后用合適的圖、表呈現(xiàn)出來。比如,“周末的流量會(huì)減小”就是一個(gè)典型流量趨勢(shì)的現(xiàn)象.對(duì)于那些和目標(biāo)之間關(guān)系不明顯的現(xiàn)象，你可以用下面的思維方式來明確它和目標(biāo)之間的聯(lián)系：現(xiàn)象本身是什么——事實(shí)的描述，要求越簡(jiǎn)潔越好：能夠用10個(gè)字說明這個(gè)現(xiàn)象就不要用11個(gè)!假設(shè)現(xiàn)象背后的原因是什么——現(xiàn)象形成的驅(qū)動(dòng)因素，要求想的越多越好：如果有3個(gè)原因，就不能僅僅只說明2個(gè)!現(xiàn)象背后的原因?qū)嵲谑亲钪匾牟糠种?，因此，大家最好不要天花亂墜的瞎猜，不妨按照下面的分類進(jìn)行：· 網(wǎng)站本身的原因;· 網(wǎng)站訪問者的原因;· 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的影響;· 其他線下營(yíng)銷活動(dòng)的影響;· 整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境甚至社會(huì)宏觀環(huán)境(如特定社會(huì)事件)的影響;證實(shí)現(xiàn)象背后的真正的原因——去偽存真，分析現(xiàn)象背后的原因需要”大膽假設(shè)小心求證“的思維方式。此外，這個(gè)部分我們需要我們的邏輯思維之外，更需要我們?nèi)ブ苯舆M(jìn)行網(wǎng)站的實(shí)驗(yàn)測(cè)試，例如A/B Test。建立或否決現(xiàn)象發(fā)生原因與目標(biāo)之間的聯(lián)系——這是現(xiàn)象與目標(biāo)之間關(guān)系的本質(zhì)所在。關(guān)于這一點(diǎn)，需要舉一個(gè)例子仔細(xì)說明。比如，我們的目標(biāo)是提升網(wǎng)站流量(目標(biāo))，而通過網(wǎng)站分析工具我們知道了網(wǎng)站bounce rate很大，而new visitors所占的比例在不斷提高(現(xiàn)象)。接著我們通過進(jìn)一步分析和研究了解到，這些現(xiàn)象背后的原因是首頁設(shè)計(jì)不恰當(dāng)造成用戶誤認(rèn)為網(wǎng)站沒有信息量，不是好網(wǎng)站(原因)。這樣，我們就可能能夠通過這個(gè)原因建立現(xiàn)象和目標(biāo)之間的關(guān)系——網(wǎng)友覺得網(wǎng)站質(zhì)量不佳，不值得再次訪問，造成訪問量下降。有時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)象，也找出了現(xiàn)象背后的所有可能原因，但發(fā)現(xiàn)這些原因與網(wǎng)站的目標(biāo)之間并沒有任何結(jié)合點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候，我們需要果斷的否決現(xiàn)象與目標(biāo)之間的關(guān)系，然后轉(zhuǎn)而去發(fā)現(xiàn)其他現(xiàn)象，尋找其他與目標(biāo)相關(guān)的原因。