??社交電商營(yíng)銷看起來是一件非常簡(jiǎn)單的事情,但其實(shí)需要懂得許多溝通的技巧以及心理學(xué)知識(shí),所以社交電商營(yíng)銷也不是一件簡(jiǎn)單的事情,那么社交電商就有必要引起我們的重視。
??社交電商營(yíng)銷策略
??1.話題感,話題是社交電商中的中流砥柱,不少“爆款”都是由話題帶出。由話題帶動(dòng)流量,在社交平臺(tái)上刷屏,話題的亮點(diǎn)設(shè)計(jì)吸引人群,增加點(diǎn)擊率。話題設(shè)計(jì)可以跟隨著新聞,電視劇等的腳步,比如說現(xiàn)在比較火的“親愛的熱愛的”這部劇,可以設(shè)計(jì)出女主同款或者是七月男友等的話題,吸引讀者點(diǎn)進(jìn)來。
??2.引發(fā)討論,話題帶出之后,要發(fā)動(dòng)盡可能多的人參與到討論中來,只有參與進(jìn)來,才有可能成交提前設(shè)計(jì)好幾條討論的內(nèi)容,引導(dǎo)更多的好友參與,并向自家產(chǎn)品的方向?qū)?。比如說在討論這個(gè)話題的時(shí)候提出,劇中有哪些服飾是比較吸引人而且有些什么穿搭技巧。
??3.提出問題,在討論熱度十分高的時(shí)候,帶動(dòng)讀者能夠提出一些問題。這些問題就是客戶購買產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)碰到的問題,因?yàn)樘岢鰜硎菫榱撕竺婺軌蛞鲱櫩唾徺I我們的產(chǎn)品來解決問題。比如說劇中十分有特色的佩飾要在哪里才能購買,有沒有別的搭配。
??社交電商營(yíng)銷意義
??豐富消費(fèi)場(chǎng)景:基于社交平臺(tái)的自身流量,開展多元化社交營(yíng)銷,豐富消費(fèi)場(chǎng)景,滿足顧客隨時(shí)隨地隨心的消費(fèi)需求;品質(zhì)把控加強(qiáng):基于社交關(guān)系傳播,具有熟人社交優(yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者信任感,從而形成體驗(yàn)式消費(fèi)和傳播。信任關(guān)系反作用社交電商平臺(tái),平臺(tái)更加注重商品質(zhì)量保障;賦能傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí):借助社交電商新零售平臺(tái),整合資源,助力傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。
??社交電商營(yíng)銷模式
??1.內(nèi)容型
??這類社交電商通常以網(wǎng)紅、KOL、社交達(dá)人達(dá)人通過微博、公眾號(hào)、直播等社交工具創(chuàng)造產(chǎn)品內(nèi)容吸引用戶消費(fèi)(如產(chǎn)品試用、試穿等);另外部分傳統(tǒng)電商平臺(tái)也開設(shè)直播及內(nèi)容導(dǎo)購頻道,引起用戶消費(fèi);
??2.零售平臺(tái)
??這類社交電商線上平臺(tái)通過整合供應(yīng)商,開發(fā)線上分銷商城,招募個(gè)體店主進(jìn)行推廣,能快速擴(kuò)充零售渠道體系,通常對(duì)平臺(tái)綜合實(shí)力要求較高;
??3.分享型
??這類社交電商通過用戶分享,在微信等社交平臺(tái)利用社交關(guān)系進(jìn)行傳播,吸引用戶購買。目前主要有兩種形式:通過分享促進(jìn)用戶社交互動(dòng),促進(jìn)其消費(fèi)剛需;以及通過利益激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)個(gè)人分享商品鏈接推廣商品。
??社交電商營(yíng)銷是中企動(dòng)力的業(yè)務(wù)之一,而中企動(dòng)力作為電商營(yíng)銷的老品牌,其名下的移動(dòng)商城曾服務(wù)過需要中小型企業(yè),幫助它們解決了社交電商營(yíng)銷的難題。